email de commande

[christel cauquil]

bonjour J’ai un site de vente en ligne de fruits Je ne recois plus les mails commande alors qu’ils figurent sur l’annonce du site

[solsol69]

Il y a 17 heures, christel cauquil a dit :

J’ai un site de vente en ligne

Bonjour

Le mieux serais d’être plus précis afin d'obtenir une réponse adapté

Type d’install (nouvelle/MàJ) :
Version de PS :
URL du site concerné :
Thème (défaut/perso) :
Code (original/modifié) :
Hébergement :
Version de PHP :
Version de MySQL :
Navigateur(s) concerné(s) : 

[binno]

Bonjour à tous,

je viens de récupérer mon site fait avec prestashop 1.7.6 et je débute totalement dans prestashop.

https://boutique.biomanat.com

Le thème utilisé est celui par défaut.

Je rencontre un problème avec mon site lorsqu'il doit envoyer un mail après une commande:  il indique qu'une erreur est survenu lors de l'envoi de mail.

Je précise que j'ai installé le module "alertes par email" de prestashop

 

Merci d'avance pour votre aide

[solsol69]

Le 12/09/2020 à 1:54 PM, binno a dit :

mon site fait avec prestashop 1.7.6

bonjour

Le mieux serais d’être plus précis afin d'obtenir une réponse adapté

Type d’install (nouvelle/MàJ) :
Version précise de PS :
URL du site concerné :
Thème (défaut/perso) :
Code (original/modifié) :
Hébergement :
Version de PHP :
Version de MySQL :
Navigateur(s) concerné(s) :