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Errore stato "pagamento accettato" ritorno in automatico


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Salve a tutti,

ho constatato da qualche giorno un problema di "ritorno" a "pagamento accettato" in automatico dello stato dopo averlo già messo come "spedito".

Il ritorno avviene solitamente nottetempo, verso le 5 di mattina ma è successo anche verso le 10 di mattina. Queste sono le uniche info diciamo sintomatiche del problema. Premetto che nessuno lavora sul nostro sito alle 5 di mattina dunque l'errore non è dovuto ad una operazione manuale.

Questo succede per un buon numero degli ordini.

E' come se il sito registrasse un ulteriore pagamento, ma non ho anomalie di supposti "pagamenti doppi" come mi è successo in passato.

Suggerimenti ?

 

erroresito.png

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