BOTON DE IMPUESTOS NO APARECE EN TRANSPORTES

[pepe766]

Hola muy buenas, mi problema es el siguiente hace unos pocos días configuré todos los transportes para mi tienda online, y me aplicaba correctamente el iva, pero hace dos dias ha dejado de funcionar y en la configuración de los transportistas no me muestra la opción de seleccionar impuestos como podeis ver en la siguiente imagen:

 

Y tendría que salirme el selector de impuestos de la siguiente forma:

 

Por mas vueltas que le doy no encuentro la solución.

Tengo el iva activado y a los productos me lo aplica de forma correcta. Adjunto la configuración de los impuestos:

 

 

Muchas gracias de antemano.

[juanrojas]

Hola, que version de prestashop es? version de php? tienes algun modulo de transportista? probaste en otro navegador?

[pepe766]

6 hours ago, juanrojas said:

Hola, que version de prestashop es? version de php? tienes algun modulo de transportista? probaste en otro navegador?

Hola juanrojas muchas gracias por contestar, pues de prestashop tengo la version 1.7.6.5 y de php la 7.1.33.

No he instalado ningún modulo relacionado con los transportes, he probado con chrome, safari y firefox y nada de nada y desde otros equipos y tampoco aparece el botón.

Cuando cree todas las tarifas si que me dejo seleccionar el tipo de impuesto y de hecho he realizado pruebas de pago y me ha añadido el iva al envio perfectamente pero de un dia a otro a dejado de aparecer.... Llevo varios dias dandole vueltas y no encuentro el fallo.

 

[juanrojas]

es raro, sube a PHP 7.2 para ver si puede ser

[pepe766]

On 7/24/2020 at 2:01 PM, juanrojas said:

es raro, sube a PHP 7.2 para ver si puede ser

He actualizado a 7.2.3 y nada sigue sin aparecer la opción.