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Message d'erreur pour règlement via paypal


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Bonjour,

J'espere que quelqu'un pourra m'aider parce que là, je suis complétement paumée ...
J'ai enregistré differents moyen de paiement dont paypal
hier encore , une cliente m'a envoyé plein de mail pour m'indiquer qu'elle ne pouvait pas payer par paypal, j'ai essayé à mon tour et nous avons tous le même message :


Merci de vous reférer aux logs :

01.Réponse PayPal :
02.TIMESTAMP -> 2011-04-12T07:15:01Z
03.L_ERRORCODE0 -> 10002
04.L_SHORTMESSAGE0 -> Security error
05.L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid
06.L_SEVERITYCODE0 -> Error
07.PayPal a retourné une erreur


J'ai pourtant bien activer mon compte paypal et mis dans les parametres de paiement mon code API et pourtant cela ne fonctionne pas ... Apparemment, je ne fais aucune commande dû à ce problème...

Si quelqu'un veut bien m'aider ... ( j'ai contacté paypal et envoyé des messages mais aucune nouvelle je ne sais plus quoi faire ... )

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Bonsoir,

J'ai une cliente qui m'a copier le même message que vous , et j'ai fait la vérification dans le module Paypal sur Prestashop et le mode test est déjà desactiver chez moi ! je ne vois pas d'où peux venir ce problème, avez-vous une autre idée svp ?

Merci beaucoup et bon weekend

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Bonjour,

Je suis sur la version Prestashop 1.4.0.17 et je reçois aussi l'erreur suivante :

Merci de vous reférer aux logs :
01.PayPal response:
02.TIMESTAMP -> 2011-04-21T07:18:07Z
03.L_ERRORCODE0 -> 10002
04.L_SHORTMESSAGE0 -> Security error
05.L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid
06.L_SEVERITYCODE0 -> Error
07.PayPal a retourné une erreur

Le mode TEST est désactivé.
Mon site est bloqué du coup car aucune vente n'est possible, auriez-vous une idée pour resoudre le problême ?

Merci

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auriez-vous une idée pour resoudre le problême ?

En fait il semble qu'il y aient un erreur courante via le copier coller des clé d'api de certain browser. Peux-tu essayer avec une saisie manuel ? Une autre solution pour certain est de re générer la clé API chez paypal.

Au pire teste le support paypal a ce sujet.

Mike
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