Nie wysyła maila do klienta przy zmianie statusu na Dostarczona

[michal227]

Witam,

Mam problem z wysyłaniem maili do klientów przy zmianie statusu przesyłki na dostarczona. Wszystkie pozostałe zmiany statusów działają poprawnie ale zmiana na "Dostarczona" powoduje komunikat:

"Wystąpił błąd podczas zmiany statusu lub brak możliwości wysłania wiadomości email do klienta."

Możecie jakoś pomóc?

[endriu107]

Status ma przypisany szablon wiadomości która ma być wysłana do klienta, sprawdź czy na serwerze jest fizycznie plik owego szablonu.

[michal227]

OK. Dzięki.

Widzę, że nie mam szablonu przypisanego w Preferencje/Zamówienia/Statusy

Znalazłem też wzory maili na serwerze w folderze mails/themes/modern/core ale wszystkie te wzory są po angielsku a ja dostaję maile po polsku więc pytanie:

- polskie szablony są w innym folderze?

- stworzyć nowy szablon maila "Dostarczone" (użyję innego szablonu tylko pozmieniam zmienne) tylko zrobić to od razu po polsku czy

- muszę szukać tłumaczenia i dodać dwa pliki: szablon dostarczone.twig + jakiś plik z tłumaczeniem...

Jestem początkujący więc serio doceniam pomoc na forum

[design4VIP]

maile jak i moduly (pliki, tlumaczenia, style) i inne sa w katalogu glownym oraz w kataglou szablonu, te z katalogu zsablonu sa brane w pierwszej kolienosci do wyswietlenia (maile do wysylki), wiec jak nie masz w szablonie polskich maili to beda w glowym ./mails/pl
jak bedziesz zmianial szablony (tresci itp) to przerzuc sobie caly katalog do ./themes/skorka/mails - wtedy przy upgrade presty nie stracisz danych, te w glownym zostana nadpisane

[michal227]

Ok. Dzięki za pomoc. Przy okazji odkryłem, że w menu Międzynarodowy>Tłumaczenia>Rodzaj tłumaczenia:maile  jest wbudowany edytor maili