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Hola!

Llevo unos días intentando acceder al backoffice de mi página. Al introducir usuario y contraseña, se abre la página principal, pero al pinchar en cualquiera de los menús y opciones, la pagina no carga y se queda en blanco.

 

Un cliente ha intentado hacer un pedido, y aunque queda realizado y el pago llega correctamente, le aparece un error de validación del pedido. Necesito acceder a los pedidos y modificar stocks, pero no puedo hacer nada ya que no carga ninguna página.

En otros navegadores me da el mismo error, y no sé que puedo hacer para solucionarlo, si alguien me puede ayudar, se lo agradecería.

 

Saludos!

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  • 3 weeks later...

Buenas, he activado el modo debug y me aparecen todos estos errores:

 


Warning: rename(/tmp/class_index.phpm8deV0,/homepages/16/d690788767/htdocs/prestashop/app/cache/dev/class_index.php): No such file or directory in /homepages/16/d690788767/htdocs/prestashop/classes/PrestaShopAutoload.php on line 255

Warning: rename(/tmp/class_stub.phpbXCkz5,/homepages/16/d690788767/htdocs/prestashop/app/cache/dev/class_stub.php): No such file or directory in /homepages/16/d690788767/htdocs/prestashop/classes/PrestaShopAutoload.php on line 255

Warning: rename(/tmp/namespaced_class_stub.php4Khsda,/homepages/16/d690788767/htdocs/prestashop/app/cache/dev/namespaced_class_stub.php): No such file or directory in /homepages/16/d690788767/htdocs/prestashop/classes/PrestaShopAutoload.php on line 255

Warning: require_once(/homepages/16/d690788767/htdocs/prestashop/app/cache/dev/appParameters.php): failed to open stream: No such file or directory in /homepages/16/d690788767/htdocs/prestashop/config/bootstrap.php on line 86

Fatal error: require_once(): Failed opening required '/homepages/16/d690788767/htdocs/prestashop/app/cache/dev/appParameters.php' (include_path='/homepages/16/d690788767/htdocs/prestashop/vendor/pear/pear_exception:/homepages/16/d690788767/htdocs/prestashop/vendor/pear/console_getopt:/homepages/16/d690788767/htdocs/prestashop/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/homepages/16/d690788767/htdocs/prestashop/vendor/pear/archive_tar:.:/usr/lib/php7.0') in /homepages/16/d690788767/htdocs/prestashop/config/bootstrap.php on line 86

 

A ver si alguien me puede ayudar, estoy muy perdida!

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