Problemas de acceso al activar URLs amigables.

[Daniela (FORCOBAY)]

Hola a todos!

Estoy intentando realizar la actualización desde Prestashop 1.6.1.24 de nuestra tienda en producción, de manera manual a una copia limpia de Prestashop 1.7.6.4 alojada en un subdominio dentro del mismo servidor y de momento, me he encontrado con el problema de que al activar la URLs amigables, desde el front office no se puede acceder como Cliente, arrojando un error 404 de página no encontrada. Si desactivo las URLs amigables, todo funciona correctamente y se puede acceder normalmente a las cuentas de los clientes.

 

He realizado alguna prueba como desactivar la opción MultiViews o el módulo mod_security de Apache, activar y desactivar las URLs amigables para regenerar el archivo .htaccess, pero sin ningún resultado positivo.

 

Tengo instalado el theme New York de Field Themes, que he instalado en otro dominio diferemte sobre la misma versión de Prestashop 1.7, pero sin cargar datos de la tienda en producción y funciona todo perfectamente con las URLs amigables activadas.

 

¿Se os ocurre alguna idea de a qué puede ser debido?

 

Muchísimas gracias por vuestra ayuda.

 

Un saludito a todos!

[infinityl]

Prueba a borrar el htaccess principal y luego desactivar y activar las URL amigables, borrar caches y demás.