Backoffice bloccato

[Gpfrancesco]

Ciao ragazzi, ho aperto da poco il mio negozio prestashop, ho comprato un tema ma appena installato mi ha bloccato tutto il sito "error 500" era la visualizzazione che vedevo quando provavo ad accedere al sito, aspetto risposte dagli sviluppatori del modulo (ormai più da una settimana), nel frattempo ho ripristinato il sito col tema Classic ma alcune funzioni mi risultano bloccate, ad esempio alcune pagine delle impostazioni dei prodotti non rientrano nello schermo, e non riesco a modificare nulla dove ci sta un menù a tendina, ho provato a rifare una reimpostazione per l'ennesima volta, qualcuno può aiutarmi? do disinstallato e reinstallato una versione precedente ma nulla di fatto, allego i problemi che riscontro

[idnovate.com]

Dovete usare la versione di PHP 7.2.

[Gpfrancesco]

Ciao, grazie per la risposta, la mia versione è: Versione PHP: 7.4.2

[Gpfrancesco]

ho  cambiato la versione a 7.2 ma nulla, se puoi aiutarmi, non so più cosa provare

[idnovate.com]

Assicurarsi che la versione di PHP sia stata modificata correttamente.

Pulisci la cache.

[Gpfrancesco]

grazie, per l'aiuto sembra abbia risolto