Jump to content

Visibilité des produits qui change de statut seul


Recommended Posts

Bonjour.

Recensement nous avons rencontré un problème avec notre site sur Prestashop.

Nous avons 2 produits dont un paramètre change « seul ». Il s'agit de la visibilité du produit. Sans aucune raison apparente, la visibilité passe de « partout » à « Nulle part ». Cela est très embêtant dans le cadre de notre activité, car les produits n'apparaissent plus sur notre site.

Pour info, nous avons 2 sites web sur le même PrestaShop. Nous pensions que le problème venait du plugin « Auto hide 'out-of-stock' product » que nous utilisons pour l'un de nos site. Pour tester cette hypothèse, j'ai mis les stocks à 0 sur le site dont les produits disparaissent et j'ai modifié des produits/passé des commandes sur les 2 sites pour déclenché le plugin. Après plusieurs tests, il s'avère que le plugin est bien configuré et que le problème ne vienne pas de cela.

Ce bug vous est il déjà arrivé ? Avez vous une réponse à m'apporter ?
Merci.

Link to comment
Share on other sites

Il n'y a que 2 moyens de modifier la visibilité d'un produit:

- soit à la main dans la fiche produit

- soit par un code externe (module) Le code de Prestashop n'y touche jamais

Donc soit quelqu'un s'amuse avec ce paramètre dans votre équipe, soit votre module a un bug^^

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Bonjour,

j'ai le même soucis et je n'ai aucun module dans mon prestashop!
Des produits passent du status visible partout à nulle part...
il s'agit donc bien d'un bug sur prestashop!
merci de votre aide!

 

Link to comment
Share on other sites

15 hours ago, Eolia said:

Versions de vos Prestashops svp ? Parce que là on parle dans le vide...

Jusqu'en 1.6 le statut de visibilité n'a JAMAIS été modifié de manière automatique par Prestashop.

Il s'agit de la version 1.7.5.0

 

j'ai eu au moins 10 fois le cas en qques mois.

merci

 

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...