GLS - esportazione txt spedizioni internazionali

[lancini.ele]

Buongiorno,

abbiamo integrato questo addon gratuito https://addons.prestashop.com/it/corrieri/28374-gls-corriere-espresso-gestisci-le-tue-spedizioni.html per gestire più velocemente le spedizioni con GLS.

Con ordini nazionali esportiamo il file come quello allegato da inserire in GLS weblabeling e non abbiamo nessun problema. Al contrario, quando riceviamo un ordine internazionale, il file txt che esportiamo è completamente vuoto, non c'è alcun dato. 

Sapete aiutarci? Qualcuno ha già avuto questo problema? 

Ho provato a contattare lo sviluppatore ed è sparito.

 

Grazie mille in anticipo!

 

GLS200401225300.txt

[Sintesy]

Ciao, anche io ho lo stesso problema vorrei sapere se hai risolto e puoi darmi una mano.

Grazie

[gracchio]

Ciao, io non riesco a caricare nemmeno i nazionali
a me weblabeling richiede un file xls, se provo a caricare il file generato dal modulo GLS in oggetto mi da errore e addirittura mi mi sbatte fuori e mi devo riloggare.

Sul sito di Weblabeling vado su "anagrafica clienti" e "importa file".
Sbaglio la procedura o altro ?
Grazie