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(solucionado) mensaje de error al pagar con paypal Prestashop1.7


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Al hacer una compra y pagar con paypal, aunque efectua el pago, sale el siguiente error:

Error de PayPal

Error de validación de pedido: Can't load Order status. Attention, your payment is made. Please, contact customer support. Your transaction ID is : XXXXXXXXXXXXXXXX

Alguien puede decirme  que solucion puedo darle, que puedo hacer.

La version del modulo de paypal (prestashop)  es la 5.12 y la de prestashop 1.7.6

Gracias

Edited by facilsol (see edit history)
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tengo entendido que PayPal no funciona en modo debug la tienda.

lo que te queda ver es si registra el error en este archivo...

si puedes limpia y deja el archivo en ceros o limpio de informacion, replica el error y haber si te registra el error con mas informacion...

{yourServer/var/logs/prod.log

otra seria que tambien verifiques los errores de php... y los errores de tu Servido Web,


 

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12 hours ago, Gerardo Martinez G said:

tengo entendido que PayPal no funciona en modo debug la tienda.

lo que te queda ver es si registra el error en este archivo...

si puedes limpia y deja el archivo en ceros o limpio de informacion, replica el error y haber si te registra el error con mas informacion...


{yourServer/var/logs/prod.log

otra seria que tambien verifiques los errores de php... y los errores de tu Servido Web,


 

archivo log vaciado y no escribe nada de nada

sobre verificar los errores de php y los errores de mi servidor web , a que te refieres?  ¿como lo hago?

 

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  • 4 weeks later...

Es lo que dice el enlace que puse arriba :

  • Antes de instalarlo 
  • descomprimes el archivo zip del modulo paypal
  • editas el archivo DbTable.php
  • hay que quitar "COLLATE=DEFAULT"
  • vuelves a comprimir
  • instalas y se cabo el problema

imagen.thumb.png.79e138e7aa93b9e3f70d4c77cec120fc.png

Ahi tienes una imagen para que te ayude

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  • 3 weeks later...

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