æøå/ÆØÅ virker ikke i ordrebeskeder i backoffice

[HenSor]

Prestashop: 1.7.6.3

MySQL-maskine: InnoDB

MySQL-driver: DbPDO

 

Hej alle.

Jeg har det problem, at jeg i backoffice ikke kan læse kundernes beskeder.

Eksempel: rigtig god påske ønskes 

I den mail-forwarding jeg får på nyt salg ser det fint ud med æøå. 

 

Vh. Henrik

[Prestafan1234]

Det lyder til, at tegnsættet i din tabel er forkert. Prøv at tjekke, hvad det står til via phpMyAdmin. Tabellen hedder ps_message (eller noget andet i stedet for ps_ hvis du valgt et andet præfiks under installation)

Edited April 1, 2020 by Prestafan1234 (see edit history)

[HenSor]

Jeg er ikke den store "ørn" til det her med databaserne 😞

Ps.: Når jeg svarer kommer æøå fint igennem.

Kan du bruge billedet til noget?

Vh.  Henrik

Edited April 1, 2020 by HenSor (see edit history)

[Prestafan1234]

Det ser fint ud, så er det nok ikke der fejlen ligger. Jeg har ikke arbejdet med 1.7 andet end overfladisk, så ved ikke, hvor du ellers kan lede. Hvis det er et generelt problem må der være nogen i de udenlanske fora der har skrevet om det. 

Jeg er ikke engang up to date på hvor langt 1.7 er i versioner. Hvis der findes en nyere version kan du jo prøve at opdatere. Husk manuel backup af filer og database.

[HenSor]

Tusinde tak fordi du prøvede at hjælpe.

Jeg prøver at søge videre på en løsning 🙂