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Sylvain P.

Éviter déclinaisons créées à chaque commande

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Bonjour à tous,

 

Sur un shop possédant des produits configurables avec des déclinaisons créées via le système classique (choix de couleur, de texte...) il semble qu'à chaque commande ou presque, de nouvelles déclinaisons apparaissent dans les produits personnalisables.

 

Ces déclinaisons créées ne possèdent pas de "titre" (ex: couleur rouge, texte "Exemple") etc. mais simplement une vignette de la couleur du produit en question.

Cela pose plusieurs problèmes :

- Sur la page produit côté client, le temps de chargement de la vignette correspondante est très long car le nombre de déclinaisons dans lesquelles le système doit chercher est très important

- Il devient impossible d'accéder à la page de certains produis dans l'administration tellement le nombre de déclinaisons est important, et donc le chargement plante (erreur 500), il me faut systématiquement augmenter le memory_limit afin d'accéder à la fiche

 

Quelqu'un sait-il pourquoi ces déclinaisons seraient créées ?

Si je supprime ces déclinaisons créées lors des commandes, y a-t-il des risques que les infos du produit soient perdues dans la commande/facture etc ?

 

Merci à vous :)

A très vite

 

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c'est ton module tiers des produits configurable qui cause ce problème.

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8 hours ago, doekia said:

c'est ton module tiers des produits configurable qui cause ce problème.

Merci pour ta réponse ! Je vais enquêter de ce côté.

Penses-tu que supprimer ces déclinaisons pourrait poser problème dans les commandes ou factures ?

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