[Résolu] Problème pour valider une commande payée par chèque

[philiber30]

Bonjour à tous,

Désolé de doubler ce post mais je suis très étonné de ne pas avoir de réponse sur ce problème contraignant.

Je reviens sur ce sujet car après maints essais et recherches sur le forum je ne m’en sort pas.
Ma boutique repose sur le thème “element”.
Dans ce théme, les modules “ bankwire et cheque” ont été modifié.
J’ai ré-installé les modules d’origine PS 1.3.6. (version actuelle de ma boutique)
J’ai recopié tous les fichiers “order… .tpl de “PS” sur “element”.
Rien n’y fait.
Explication :
Je reçois une commande par chèque ou virement bancaire.
Je reçois bien le bon de commande et le panier est correctes.
Problème : – Sur mon bon de commande “Back office” ainsi que sur le bon de commande du compte client “Front office”, je ne vois pas le détail du produit commandé, ni la quantité, je ne vois que le montant de la commande. – Sur mon bon de commande “Back Office” , il n’apparaît pas non plus le bouton de modification du statut de la commande, je ne peux donc ni valider, ni annuler cette commande??? – Par contre, dans le panier Back Office, le détail de la commande est bien présent.
Peut-on me dire quelle est la fonction qui génère l’apparition de ce bouton “statut de commande” dans le bon de commande du Back Office????
Très cordialement,
P.BERNARD
http://www.marquagetextiles.com

[Rixou]

Bonjour philiber30 est ce que tu pourrais poster la resolution de ce probleme car j'ai le meme probleme avec une cliente qui commande 150 produits et qui arrive sur

The server encountered an unexpected condition which prevented it from fulfilling the request.
The script had an error or it did not produce any output. If there was an error, you should be able to see it in the error log.

Je peux voir dans order history juste le montant de sa commande mais pas le detail dans le back office sa commande n'est pas presente que dois je faire et comme toi avec le forum je ne m'en sors pas

[philiber30]

Bonjour philiber30 est ce que tu pourrais poster la resolution de ce probleme car j'ai le meme probleme avec une cliente qui commande 150 produits et qui arrive sur

The server encountered an unexpected condition which prevented it from fulfilling the request.
The script had an error or it did not produce any output. If there was an error, you should be able to see it in the error log.

Je peux voir dans order history juste le montant de sa commande mais pas le detail dans le back office sa commande n'est pas presente que dois je faire et comme toi avec le forum je ne m'en sors pas

Bonjour Rixou,
Je ne peux pas t'être d'un grand secours, ce problème a été réglé pour moi par Brocéliande.
Ce que je peux te dire c'est que ma boutique était sous une version antérieure à la version 1.3.7.0 et que depuis que Brocéliande m'a remis à jour sous 1.3.7.0, tout fonctionne parfaitement bien.
Désolé de ne pouvoir faire plus pour toi.
Bien à toi,
Philippe

[Rixou]

Merci beaucoup je suis actuellement sur la version 1.4.1 je veux pas updater pour le moment vers la 1.4.2 avant de resoudre ce probleme

Merci d'avance.