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Problème TVA montant total pour groupe PRO


Bastien C. Concept

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Bonjour,

J'ai un petit problème sur mon Prestashop 1.7.6.1.

Voici le contexte :

Sur la boutique,
- Le groupe client par défaut peut voir les prix TTC mais ne peut acheter.
- Le groupe "Pro avec num SIRET" voit les prix HT mais payent TTC.
- Enfin un groupe "Pro avec num TVA" voit les prix HT et payent HT.

Pour ce qui est du front-office tout fonctionne correctement grâce à l'utilisation de plusieurs modules adaptés à ce schéma.

Un problème apparait uniquement pour les paiements HT par le groupe "Pro avec num TVA".
En effet lorsqu'une commande est passée, le module ps_emailalerts envoie un recap de la commande. Dans ce récap, le champ "Incluant un total de taxes" affiche le montant des taxes alors que cela devrait être à 0 et du coup dans le champ "Total payé", s'affiche le montant total TTC et non le montant total HT.

A noter que le montant payé correspond bien au montant HT.

Des indices pour ce problème :

Dans le listing des commandes, le total de la commande est le total TTC.
Et si je vais sur une commande qui a été payée HT, j'ai cette mention : 
Pour ce groupe de clients, les prix sont affichés : TTC

Alors que le client se trouve dans le bon groupe et que le groupe est bien configurée pour afficher les prix HT.

Je me demande donc si quelqu'un a déjà eu un problème similaire ?
Merci d'avance !

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