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Hola, desde hace unos días estoy teniendo problemas a la hora de subir mi producto en la tienda. Cuando añado las imágenes, marco una como principal y otra en hover, pero cuando lo guardo la imagen como hover se desactiva. ¿Alguien puede ayudarme y decirme cómo puedo solucionarlo? Gracias.

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Lo de imagen on hover no es una funcionalidad nativa de PrestaShop, por lo que debe depender del tema que tienes instalado o de algún módulo.

Debes revisar la configuración del módulo que lo gestione para ver si tienes algo mal configurado.

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Este problema ha surgido hace poco (hace un par de días). Antes podía subir las imágenes y seleccionarlas para portada y para hover sin problemas. Por si acaso era un error de algún módulo, he actualizado los específicos, pero no he actualizado Prestashop a la última la versión porque mi plantilla es incompatible con ella. Aún habiendo actualizado los módulos sigue sin funcionar la acción de hover.

No sé que más puedo hacer. Y ahora no puedo cambiar de plantilla porque tendría que estar la tienda offline durante algún tiempo y ahora mismo no nos lo podemos permitir.

De antemano, muchas gracias por la ayuda.

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