module ATOS SIPS 1.0 et confirmation en BO

[a.kervazo]

Bonjour,

Depuis la migration de mon site vers ovh (mutualisé), le module de paiement ne fonctionnait plus.

J'ai mis à jour le module (ATOS SIPS 1.0 version 3.3 vers la version 5.03 via le upgrade du BO ),  cela fonctionne, les transactions arrivent bien le backoffice de la banque (Sogenactif), mais rien dans le BO prestashop (juste le panier du client mais la commande n'est pas validée)

Quand sur la page de paiement Sogenactif, au clic sur annuler, j'arrive sur une 404 sur le site, avec l'url   https://www.monsite/modules/atos/atos_return.php

J'ai supprimé le module (config bdd et en ftp), ré-installé, mais rien à faire.....

Une idée ??

 

Merci

pour info : prestashop 1.7.2.2 
pas de firewall chez ovh

[doekia]

Sips 1.0 fonctionne via des binaires. Ils sont spéciaux pour OVH. J'ai peur que ta nouvelle version soit Sips 2

[a.kervazo]

alors pourtant, l'affichage de la page sogenactif se fait bien (le paiement aussi donc), et de mémoire, il était déjà hébergé chez ovh avant mais via un autre prestataire..

 

et j'ai bien un 404 dans les logs..  (clic sur Annuler sur la page de paiement de la banque )

"POST /modules/atos/atos_return.php HTTP/1.1" 404 384746 "https://payment-web.sogenactif.com/fr/payment/customerredirection"

Edited November 5, 2019 by a.kervazo (see edit history)

[lagui]

De mémoire il y avait un fichier pathfile à modifier suivant le chemin du dossier du module...

[a.kervazo]

Oui, je l'ai bien modifié avec le chemin relatif propre au serveur.  (sinon, il ne trouvait pas les fichiers configs, mais ok la puisque l'affichage de la page de paiement est ok)

merci de votre aide !

Edited November 5, 2019 by a.kervazo (see edit history)

[doekia]

http 404 c'est pas bon, l'url de notification n'est pas bonne tu dois la changer

[a.kervazo]

Oui, mais je n'ai pas la main sur ces urls dans la config ou les fichiers param..

De plus, ce fichier existe bien : /modules/atos/atos_return.php

[oNine]

Salut a.kervazo,

si tu n'as pas résolu ton problème. Il te faut renommer le fichier controller atos présent ici : /modules/atos/controllers/front/

atos_return.php

en

return.php

 

[a.kervazo]

Bonjour,

 

Merci pour l'info

Alors, j'ai déjà un retour en boutique après paiement (et non plus un 404), mais par contre, j'arrive sur la page "historique de commande"  , mais aucune commande dedans.. j'ai le message "Vous n'avez pas encore passé de commande" ....

merci de ton aide

 

 

[edutac]

Bonjour a.kervazo ou oNine 

J'ai également renommé le fichier atos_return.php en return.php et plus de page 404 mais en cas d'annulation ou après paiement j'arrive moi aussi sur la page 3historique de mes commandes" ou sur la page de connexion client.

Avez-vpus résolu ce problème svp ?

Merci d'avance  !

Ed

 

 

[CORA72]

Bonjour a.kerzavo ou edutac,

Avez-vous résolu le problème. J'ai le meme soucis, après paiement j'arrive sur la page historique de mes commandes sans que la commande ne soit validée.

Merci pour votre aide !

Cora

[edutac]

Bonjour Cora, j'ai résolu le problème avec un prestataire indépendant (car le service technique Prestashop est lamentable !!). Contacte Christian Schreiber via son site (https://www.cs-internet-creations.com/fr/), il va t'installer le module de paiement sans souci i

Tu peux m'écrire à [email protected] pour garder le contact si tu veux !
Merci

ED