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debbybpm

E-mail di reset password non arrivano

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Buongiorno,

sto usando PS 1.6 e ho riscontrato sia io che alcuni clienti un problema con la reimpostazione della password cliente. Se un cliente dimentica la password per accedere alla sua area clienti Prestashop manda subito sulla e-mail personale  la prima e-mail informando che ne arriverà un'altra con la nuova password da inserire al momento del log in ma la nuova e-mail con la password arriva dopo ore e un cliente per effettuare un acquisto non aspetta ore per un reset password. C'è modo di cambiare i tempi di attesa ?

Grazie

Deborah

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questo è un problema del tuo server non di prestashop

Saluto

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