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Bonjour,

IL est impossible de créer une déclinaison de produit.
et impossible de modifier dans le back-office performance.
l'option est grisée et sur NON.declinaison.jpg

Je ne sais plus quoi faire.

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Bonjour,

Dans les déclinaisons de produits voilà le message:

Il y a 1 avertissement.
Cette fonctionnalité a été désactivée. Performances

Quoi faire ?

merci

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Bonjour

est ce que vous vendez dez poduits dematerialisé si c'est le cas la declinaison n'est pas possible

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Bonjour,

je ne peu pas non plus cliquer sur filtrer par catégories dans la section produits.

L'option et déjà sélectionnée, et si je veux cliquer sur une catégorie en dessous rien ne se passe.

le curseur de la sourie change en une main c'est normal, mais quand je clique rien, comme si je ne cliquais pas.

Merci de m'aider.

Très cordialement, Alain.

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il y a une heure, Alain_Vosges a dit :

je ne peu pas non plus cliquer sur filtrer par catégories dans la section produits.

ah desole je n'avais pas compris que c'etait dans le BO

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bonjour est ce que dans votre fiche produit a droite vous avez cochez cette option ?

Produit •.png

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version 1.6.1.24

oui avec déclinaison,

Mais ce n'est pas tout,

dans le back office Catalogue/produit Filtrer par catégorie et coché. si je décoche et que je rafraichis la page, c'est a nouveau coché.

de plus impossible de sélectionner une catégorie la souris change de forme en main mais le clique ne fonctionne pas.

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Oui,

je crois que le problème et plus grave.

Beaucoup de choses ne vont pas.

Impossible vider panier

Impossible activer combinaison dans performances qui est grisé sur non

impossible filtrer par catégories etc... la liste est longue.

Je vais laisser tomber je crois.

 

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Bonjour,

excusez-moi de répondre seulement, je n'était pas chez moi.

Le site est en maintenance suite à tout ces bug.

je le réactive.

J'ai vider le cache,

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Bonjour,

Le problème du panier est résolu.

c'était une mise à jour du module de personnalisation de produit qui posait problème.

J'ai essayé de désactiver le module, même de le désinstallé, vider cache, etc... Problème toujours côté déclinaisons désactivées et grisées.

J'ai essayé de modifier la base de donnée directement dans PS_CONFIGURATIO / PS_COMBINATION_FEATURE_ACTIVE écrire la valeur 1 dans en face de value.

rien n'a changé.

En cherchant  sur le net j'ai tenté de faire un update dans la base de donnée, en me disant qu'il ne suffisait pas d'écrire 1 dans une case,
j'ai fais une erreur et mis toutes les tables à value 1.

résultat dans le back office déclinaison ok, mais pour le reste cela n'allait plus. Heureusement la base de donnée remise en état, du coup problème toujours présent.

Cordialement, Alain.

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