luffyco Posted March 30, 2011 Share Posted March 30, 2011 Bonsoir,J'ai crée un produit personnalisable avec la possibilité pour le client d'uploader une image mais au moment de d’enregistrer l'image rien ne se passe sauf une page blanche.J'ai testé sur une installation de prestashop en local et le problème est identique.http://www.livres-perso.fr/fr/objets-personnalises/24-mug-personnalise.htmlMerci d'avance pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
luffyco Posted May 9, 2011 Author Share Posted May 9, 2011 Bonjour, je relance le sujet car je n'ai toujours aucune réponse à ce problème Link to comment Share on other sites More sharing options...
Samy_R Posted May 9, 2011 Share Posted May 9, 2011 Sur votre installation en local, avez vous une trace dans les logs ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
luffyco Posted May 9, 2011 Author Share Posted May 9, 2011 En local j'obtiens Fatal error: Allowed memory size of 33554432 bytes exhausted (tried to allocate 2439 bytes) in /Applications/MAMP/htdocs/prestashop/images.inc.php on line 225Ligne 225 de images.inc.php$white = imagecolorallocate($destImage, 255, 255, 255); Link to comment Share on other sites More sharing options...
luffyco Posted May 9, 2011 Author Share Posted May 9, 2011 En local j'obtiens Fatal error: Allowed memory size of 33554432 bytes exhausted (tried to allocate 2439 bytes) in /Applications/MAMP/htdocs/prestashop/images.inc.php on line 225 Ligne 225 de images.inc.php $white = imagecolorallocate($destImage, 255, 255, 255); Link to comment Share on other sites More sharing options...
Samy_R Posted May 9, 2011 Share Posted May 9, 2011 Et l'image concernée fait quelle taille? (en terme de kilo-octects) Link to comment Share on other sites More sharing options...
luffyco Posted May 9, 2011 Author Share Posted May 9, 2011 les clients peuvent envoyé des images allant de 1ko à 10000ko Link to comment Share on other sites More sharing options...
Samy_R Posted May 9, 2011 Share Posted May 9, 2011 Je me suis mal exprimé : quand vous réalisez vos tests (qui provoquent ici des messages d'erreur), quelle taille fait l'image? (quel poids en ko) Link to comment Share on other sites More sharing options...
luffyco Posted May 9, 2011 Author Share Posted May 9, 2011 peut importe la taille, même avec 100ko j'ai un message d'erreur Link to comment Share on other sites More sharing options...
Samy_R Posted May 9, 2011 Share Posted May 9, 2011 Comme indiqué sur cette page, vérifiez le niveau de mémoire alloué à PHP : http://www.koala-studio.com/jessie.wang.com/blogs/install-symfony-mamp-osx Link to comment Share on other sites More sharing options...
luffyco Posted May 9, 2011 Author Share Posted May 9, 2011 Impeccable en local en passant la valeur à 60MLe script fonctionne.Maintenant il ne me reste qu'a régler le problème sur mon serveur web (ovh)Je suis en mutualisé donc je ne pense pas pouvoir modifier cette valeur.Merci d'avance pour vos réponse. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Samy_R Posted May 9, 2011 Share Posted May 9, 2011 A voir, dans certains cas il est possible de modifier cette valeur même sur des mutualisés. Link to comment Share on other sites More sharing options...
luffyco Posted May 9, 2011 Author Share Posted May 9, 2011 Sur mon serveur je n'obtiens pas la même erreur : Warning: imagecreatetruecolor() [function.imagecreatetruecolor]: gd warning: product of memory allocation multiplication would exceed INT_MAX, failing operation gracefully in /homez.425/livrespe/www/images.inc.php on line 225 Warning: imagecolorallocate(): supplied argument is not a valid Image resource in /homez.425/livrespe/www/images.inc.php on line 227 Warning: imagefilledrectangle(): supplied argument is not a valid Image resource in /homez.425/livrespe/www/images.inc.php on line 228 Warning: imagecopyresampled(): supplied argument is not a valid Image resource in /homez.425/livrespe/www/images.inc.php on line 230 Warning: imagecolortransparent(): supplied argument is not a valid Image resource in /homez.425/livrespe/www/images.inc.php on line 231 Warning: imagejpeg(): supplied argument is not a valid Image resource in /homez.425/livrespe/www/images.inc.php on line 308 Warning: imagedestroy(): supplied argument is not a valid Image resource in /homez.425/livrespe/www/images.inc.php on line 311 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Samy_R Posted May 9, 2011 Share Posted May 9, 2011 Le message n'est pas le même mais globalement, la cause est la même Quelle version de prestashop utilisez vous ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
luffyco Posted May 9, 2011 Author Share Posted May 9, 2011 La 1.4.017 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Samy_R Posted May 9, 2011 Share Posted May 9, 2011 Et quel type d'hébergement ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
luffyco Posted May 9, 2011 Author Share Posted May 9, 2011 Alors : OVH mutualisé prohttp://www.ovh.com/fr/hebergement_mutualise/hebergement_web_mutualise_pro_100go_trafic_illimite.xml Link to comment Share on other sites More sharing options...
Samy_R Posted May 9, 2011 Share Posted May 9, 2011 Essayez de vous rapprocher de votre hébergeur, il y a peut etre un paramétrage à faire Link to comment Share on other sites More sharing options...
luffyco Posted May 9, 2011 Author Share Posted May 9, 2011 Oui je vais essayer.Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
luffyco Posted June 4, 2011 Author Share Posted June 4, 2011 Bonjour, je relance le sujet.Pour corriger ce problème de mémoire j'ai pris un sql privé.Mais j'ai toujours le même problème.je viens d'essayer avec une image de 4ko et j'ai cette erreur : Warning: imagecreatetruecolor() [function.imagecreatetruecolor]: gd warning: product of memory allocation multiplication would exceed INT_MAX, failing operation gracefully in /homez.425/livrespe/www/images.inc.php on line 225 Link to comment Share on other sites More sharing options...
MonBlason Posted February 27, 2015 Share Posted February 27, 2015 (edited) Bonjour, Après une upgrade en Presta 1.6.0.14, j'ai la même erreur que vous lorsqu'un client veut uploader une image, quelle que soit sa taille, dans la personnalisation du produit: Warning: imagecreatetruecolor(): gd warning: product of memory allocation multiplication would exceed INT_MAX, failing operation gracefully in public_html/classes/ImageManager.php on line 228 Warning: imagecolorallocate() expects parameter 1 to be resource, boolean given in public_html/classes/ImageManager.php on line 240 Warning: imagefilledrectangle() expects parameter 1 to be resource, boolean given in public_html/classes/ImageManager.php on line 241 Warning: imagecopyresampled() expects parameter 1 to be resource, boolean given in public_html/classes/ImageManager.php on line 244 Warning: imageinterlace() expects parameter 1 to be resource, boolean given in public_html/classes/ImageManager.php on line 474 Warning: imagejpeg() expects parameter 1 to be resource, boolean given in public_html/classes/ImageManager.php on line 475 Warning: imagedestroy() expects parameter 1 to be resource, boolean given in public_html/classes/ImageManager.php on line 478 Pourtant l'image est bien chargée dans le dossier upload. Ce n'est donc pas un problème de taille d'upload (ça le fait aussi avec de toutes petites images) Comment avez-vous résolu le problème? Qui aurait une idée? Cordialement Edited June 1, 2015 by MonBlason (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
MonBlason Posted March 24, 2015 Share Posted March 24, 2015 Ne trouvant pas l'origine du problème, j'aimerais désactiver le redimensionnement des images chargées par les clients lors de la personnalisation des produits. Comment faire? Link to comment Share on other sites More sharing options...
MonBlason Posted June 1, 2015 Share Posted June 1, 2015 (edited) La ligne 228 qui pose pb dans le fichier ImageManager.php est: $dest_image = imagecreatetruecolor($dst_width, $dst_height); Même si je shunte cette fonction j'obtiens toujours: Il y a 1 erreur Une erreur est survenue durant l'envoi de l'image Je tourne en rond sur ce problème depuis deux mois, y aurait-il une âme charitable pour éclairer ma lanterne? Voici en complément la configuration PHP de mon serveur. La limite d'envoi de fichier est à 512M, donc le problème ne vient pas de là non plus. D'où peuvent venir ces erreurs? Edited June 1, 2015 by MonBlason (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Open Presta Posted June 1, 2015 Share Posted June 1, 2015 Essayez de voir si le disque dur de votre Serveur est pleine Link to comment Share on other sites More sharing options...
MonBlason Posted June 2, 2015 Share Posted June 2, 2015 Bonjour, Merci pour votre réponse. Non, l'espace disque du serveur est illimité (je suis chez O2switch). Je peux charger de nouveaux fichiers sans problème via FTP. Le problème semble venir d'une fonction de la librairie GD mais là encore tout est en ordre, GD2 est bien à jour... Link to comment Share on other sites More sharing options...
MonBlason Posted June 4, 2015 Share Posted June 4, 2015 Si ça peut aider ceux qui sont dans le même cas, faute de réponse de la communauté Prestashop, j'ai fait appel à un prestataire pour résoudre ce bug. Il s'avère que c'est bien un bug Prestashop: Dans le fichier classes/imagemanager.php, il faut faire commencer la fonction resize ainsi: public static function resize($src_file, $dst_file, $dst_width = null, $dst_height = null, $file_type = 'jpg', $force_type = false, &$error = 0) { $dst_width = 0; $dst_height = 0; Au début de cette fonction, lignes 134 et 135, on définit simplement à zéro les variables correspondant à la largeur et la hauteur de l'image de destination (la version small), et cela résout le problème. Le fait de définir ainsi ces variables permet au language php de savoir sans ambiguité qu'il s'agit d'entiers, et évite ainsi le message d'erreur lors de la génération de la version small. La fonction imagecreatetruecolor() semble donc vérifier le type des paramètres qui lui sont passés, et déclencherait donc un message d'erreur si ce ne sont pas des entiers. Il est possible que cette erreur survienne uniquement dans certaines versions de php, et pas dans d'autres. A noter que ma boutique est en PHP Version 5.5.25. Comment fait-on pour remonter ce bug à l'équipe de développeurs de Prestashop? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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