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Es gibt da einen ja / nein-Schalter für die Friendly URLs, sorry, wenn du das anhand der Angaben von Whiley und mir nicht findest, dann ist wahrscheinlich Prestashop für dich ungeeignet und du brauchst entweder ein anderes Shopsystem (z. B. einen Mietshop) oder jemanden, der dich unterstützt (Mitarbeiter oder Dienstleister). Nicht jeder kann alles (und es muß auch nicht jeder alles können) ...

Möglicherweise hast du bei deinem Hoster keinen Zugriff auf die Error Logs (dann ist allerdings der Hoster bzw. das Hosting-Paket nicht zu empfehlen), ohne Infos zu deinem Hosting können wir dazu nichts sagen. Gib halt im Hilfebereich deines Hosters mal "Log" ins Suchfeld ein ...

Generell gilt halt, je mehr du verrätst desto eher kann dir geholfen werden. Auch ein Link zum Shop kann z. B. helfen, offenbar ist der ja online. Hat der Shop denn schon einmal funktioniert, ggf. was hast du (oder dein Provider) zu dem Zeitpunkt, ab dem du keine Bestellungen mehr erhalten hast, geändert?

Hier im Forum hast du übrigens jeweils nach 3 Stunden eine Reaktion erhalten, also wenn das Problem schon seit Tagen besteht, liegt es nicht am Forum ...