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Buongiorno a tutti!

Come posso risolvere il seguente problema?

Abbiamo diversi articoli su prestashop in prenotazione (alcune varianti colori sono disponibili subito, altre su ordinazione). L'utente visualizza nelle varianti in pronta consegna la dicitura DISPONIBILE, mentre quelle in prenotazione DISPONIBILE IN 20GIORNI. Per fare ciò abbiamo selezionato nella 'Preferenza disponibilità'  Accetta gli ordini, andando ad aggiungere la dicitura nell'etichetta.

Il problema nasce quando il cliente va ad acquistare il prodotto (in prenotazione) e la giacenza scende da 0 a -1. Di conseguenza mi legge che il prodotto non è = a 0 e sul sito compare la scritta  DISPONIBILE,  come lo fosse, quando in realtà non lo è.

Come posso risolvere questo problema? 

Vi ringrazio anticipatamente

Gabriele

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Ciao 

mi pare strano che se la quantità è inferiore a 0 lo dia disponibile.....che versione hai?

Tuttavia puoi fare un piccolo script e metterlo sotto cron che ti faccia update dei prodotti con quantità negativa e li riporti a zero, oppure un modulo che alla conferma d'ordine fixa la quantità.

Ma prima occorrerebbe capire questo ambiguo funzionamento.

 

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Ciao, 

ti ringrazio per la risposta. La mia versione è la 1.7.1.0 Dici che potrebbe essere dovuto ad un aggiornamento? Mi conviene fare l'upgrade a versione più recente?

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On 9/13/2019 at 2:04 PM, Gabri250 said:

Ciao, 

ti ringrazio per la risposta. La mia versione è la 1.7.1.0 Dici che potrebbe essere dovuto ad un aggiornamento? Mi conviene fare l'upgrade a versione più recente?

prova a fare upgrade, ma sincerati di non avere moduli o magari la gestione del magazzino avanzata attiva.

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