PBo34

Personne n'a rencontré ce problème ?

Bonjour, Le panier ajax me pose un problème avec firefox. Prestashop 1.6.0.11, Firefox 60. Quand je mets un article dans le panier, ensuite je clique sur le bouton "retour" du navigateur, le panier ajax est faux : il est montré tel qu'il était avant l'ajoût de l'article dans le panier. Normalement, ceci est évité par l'utilisation de headers no-store ou no-cache ou max-age=0 etc. Je les ai tous mis dans /modules/blockcart/ajax-cart.js sans que ça n'y change rien. Ca fonctionne parfaitement avec chrome qui renvoie à chaque utilisation des touches "avant" ou "arrière" la requete ajax et le panier est mis à jour. Il semble que firefox utilise le bf-cache de webkit et affiche donc directement la page telle qu'elle était rendue, qu'il a conservée. Théoriquement, il ne doit néanmoins pas le faire avec https et les directives no-cache ou no-store (conserver les pages en mémoire est un problème de sécurité pour les application bancaires, donc on pourrait penser que la règle soit respectée). Est-ce que ça fait la même chose chez vous ? Est-ce qu'on se dit que c'est un bug de firefox et donc on laisse tomber ou bien y a-t-il une façon de contourner le problème ? Merci d'avance.

C'est vrai que le nombre de dysfonctionnements est dissuasif. Au cours des 2 dernières années, des bugs avec le module, maintenant des points relais mal placés ????? Pour ce qui concerne le transport lui-même, c'est vrai qu'il y a des colis qui restent coincés sur un dépôt, mais en général un mail permet de le décoincer après quelques jours. Les critiques sont aussi sévères envers colissimo. D'autres messageries laissent le paquet à un voisin que le destinataire ne connaît pas, ce que je trouve risqué et peut-être même que ça ne respecte pas le contrat ... difficile de trouver un bon rapport qualité prix. Bon, j'ai l'impression qu'il n'y a plus beaucoup de posts sur le forum au sujet de Mondial Relay. Et comme ça marche de plus en plus mal, il faut en déduire que beaucoup de collègues ont abandonné ce transporteur ... Merci pour le conseil. J'ai pris contact avec 2 autres messageries.

Bonjour, Je découvre depuis quelques semaines un nouveau problème avec mondial relay en mode widget. Je constate que régulièrement, sur la carte où s'affichent les points relais, certains point relais sont loin de l'adresse du client, carrément dans une autre ville à plusieurs centaines de kilomètres. L'adresse du point relais est correcte mais le point est mal placé. L'avez-vous aussi constaté ?

Ne trouvant aucune explication, j'ai fini par considérer que c'est un problème de chrome ou de son débugger. Dans Firefox et Palemoon, il y a aussi des messages qui semblent n'avoir aucun sens, j'ai laissé tomber.

Je me suis retrouvé confronté à ce problème depuis quelques jours. Pour le cas où ça vous arrive et une recherche vous a amené ici : chez moi, l'effet visuel est incompatible avec l'option d'accélération hardware des navigateurs Chrome et Palemoon.

Bonjour, Je suis en train d'essayer de faire marcher le module Mondial Relay sur mon site Prestashop que j'ai upgradé de 1.5.6.2 à 1.6.0.11 (WAMP en local). Ca fonctionne apparemment, mais dans un cas, je reçois ces messages d'erreur dans la console de chrome : XHR failed loading: POST "http://192.168.1.12/Prestashop/fr/commande?rand=232225&method=updateExtraCarrier&id_delivery_option=218". Les paramètres sont bidons, ils m'ont juste servi à identifier quel appel génére l'erreur. Ce que je ne comprends pas, c'est que j'ai déjà reçu les codes retours de cet appel qui indiquent que tout s'est bien passé, et ce message ne vient qu'au passage à la page suivante (processus de commande, de la page du transporteur à la page du paiement). Il arrive même que je reçoive cette même erreur pour chacun des 3 appels de la page transporteurs, et il arrive qu'elle ne se produise pas. Il y a donc un facteur aléatoire. J'ai changé l'appel en synchrone, j'ai enlevé ajax et fait l'appel en javascript etc. Je n'y comprends rien. Ca fait des jours que je rame là-dessus, ca serait vraiment sympa si quelqu'un a une idée. Merci d'avance.

Bonjour, Je ferais ça en éditant les templates des modules concernés : fichiers .tpl, pour y supprimer l'affichage du prix. Et pour que ce soit propre, mettre ces fichiers modifiés dans les dossiers des modules du thème pour faire des override. Bon courage.

Mon commercial est incompétent sur la technique comme la plupart des commerciaux. Ce n'est pas un technico-commercial ni un ingénieur commercial, la technique n'est pas son boulot. Il négocie des contrats en évaluant le risque et renvoie ensuite vers le service technique. Il me semble que ça marche partout comme ça sauf si vous voulez payer 1000 € de frais mise en service en vous adressant à un intermédaire spécialiste. Encore une fois, je pense que même un commercial compétent sur la technique ne me dirait jamais les défauts que présente son service. Il pourra éventuellement calomnier la concurrence, mais ne me donnera jamais les informations que je cherche, à savoir, est-ce que Scellius marche bien ? Est-ce que ogone, paybox, payzen etc marchent bien ? Est-ce que l'un est moins cher que l'autre pour le même service ou pour un service meilleur ? qu'est-ce que l'un offre de plus que l'autre pour la prévention de la fraude ? le prix de l'assurance ... J'ai fait des recherches hier, j'y vois un peu plus clair, mais je n'ai toujours aucune information sur la qualité de service des différents prestataires.

Que pourra me répondre mon conseiller à part : "prenez Scellius, notre solution est meilleure que les autres" ? Chez les commerciaux, il n'y a pas d'information objective, ils ne font que répéter les mensonges forgés par leur service de marketing. J'ai cherché pendant des heures sur les forums, sur les sites des prestataires, des banques. J'ai pas trouvé de comparateur qui donne une information objective sur plusieurs prestataires. Au jour d'aujourd'hui, je pense qu'une information objective sur ce sujet n'est disponible qu'auprès d'un expert indépendant, je n'en connais pas, et auprès de la communauté.

Bonjour, Merci de vos réponse. Je crois comprendre qu'il me faut bien un prestataire SIPS. J'ai précisé que le compte de ma société est à la banque postale. Si je veux utiliser le service de la banque populaire, je pense qu'il faudrait que j'ouvre un compte chez eux, or je n'ai pas l'intention de changer de banque pour le moment, et mes expériences avec la banque populaire ne sont pas bonnes. La difficulté d'installation ne m'inquiète pas, et ne pèse pas lourd, c'est au pire un paire de jours de travail informatique, contre un service qui devra bien marcher pendant des années. Je suis plus intéressé par votre avis sur la qualité du service : souplesse de la configuration pour le 3Dsecure, qualité de l'analyse et prévention de la fraude, surtout pour les transaction internationales où il y aurait maintenant + ou- 1% de fraude, le coût du service et le coût de l'assurance. Combien coute ce service, je n'ai guère vu de prix affichés ?

Bonjour, Excusez-moi si c'est une question naïve, c'est mon premier contrat monétique. Je souhaite installer ce module pour mon contrat avec la banque postale. Si j'ai bien compris, il faut en plus du contrat monétique un fournisseur de service SIPS ? Dans ce cas, avez-vous un conseil, Scellius, Atos ou autre ? Merci d'avance.

Hi, I'm interested in buying this module if it works. Is this problem fixed? Does it update now ? Thanks.

I have a fresh 1.6 installation. I cannot login to BO. I know it's the right account and password because I have no red error message saying account does not exist or wrong password. When I enter the right mail address and password, I get the same login window again without any error message. I tried clearing cookies without success. I remember I've had the exact same problem with 1.5.6.2 a few months ago, I think a file was missing, but I can't remember which one. Fixed, this time it was trivial: browser did not accept cookies from the new site.

Dans le BO, je constate aussi quelque chose d'anormal : une commande en cours de livraison par chronossimo : une commande en cours de livraison par MR : Bien que la commande apparaisse "en cours de livraison" dans la liste des commandes, le statut "en cours de livraison" ne figure pas sur la page de la commande. C'est probablement lié au bug de l'historique des commandes dans l'interface client. Pouvez-vous me dire la version MR et presta que vous avez et si c'est pareil chez vous ?