nioc22
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Bonjour tout le monde. Désolé pour mon délai de réponse, je me suis fait cambrioler! Je n'ai plus d'ordinateur! J'ai donc mis cela de côté! Merci infiniment d'avoir pris le temps de me répondre. Merci a RIOO pour sa solution, je ne l'ai pas testé ce sera fait sous peu, mais connaissant les compétences de monsieur Rioo je peux déjà mettre le topic comme résolu. Merci et bonne journée
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Bonjour à vous et merci d'avoir pris le temps de me répondre! J'utilise un module de paiement CM-CIC développé par RIOO.FR, j'ai contacté ce dernier pensant que son module pouvait être à l'origine de mon problème!! Mais non!! Voici sa réponse: ''Si le client paie ou si son paiement est refusé une commande est créée dans PS. Du coup,un message est envoyé. Ce n'est pas mon module qui gère ça. Il faut régler ça dans le module d'envoi de notification afin d'envoyer que si la commande est en paiement accepté'' J'ai vérifié le module d'envois de mail, mais celui-ci ne dispose pas d'une option pour cela... Si quelqu'un à une solution je suis preneur!!
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Bonjour Iorek et merci de m'avoir répondu en si peu temps. Je me suis surement mal exprimé désolé, mais ne suis pas sur de comprendre ce qu'il faut faire et j'aimerais procéder correctement afin de régler ce problème!! Comment puis je faire pour configurer convenablement mon IPN afin qu'il ne m'envois pas de mail me disant que j'ai une commande de passé lorsque le paiement est refusé. Merci d'avance.
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Bonjour tout le monde!! Je rencontre un problème que je n'arrive pas à résoudre moi même. Le voici: - Lorsqu'un client veut régler sa commande, mais que son paiement est refusé, je reçois quand même un email de la part du BO de Prestashop me confirmant qu'une commande est passée. Mais si je vais sur mon BO de ma banque et de prestashop, je constate que le paiement est refusé. Afin d'éviter les erreurs et d'envoyer une commande qui n'est pas payée, est-il possible de désactiver l'envoi de mail de confirmation de commande lorsque le paiement est refusé? Merci beaucoup pour votre aide et bonne journée. Nicolas
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Hello PascalVG I never saw your post before today!! I know that this classification is not the most important for my e-shop, but I like the idea of clearly presenting the products! Thank you anyway to had take the time to check my demand!! Kings regards! Have a great week end! Nico
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Hello PascalVG Thanks again to take the time to check out my problems!! - Yes I want all the subcategories be displayed when selecting a product list of a higher category in tree structure. - Yes exactly if women is selected, it show the two subcategories of women - The women category contain 2 subcategory(on for each model), and in this subcategorie there are the models with several color. Want I realy want on the product list is to force a return to the line when a subcategorie begin. Like this photoshopping that I made to explain: Instead of the regular displaying who placing all products one after the other without going to the line for each new product. (like this) And if and only if it's possible it's be soooo great to place the title befor each categories on the product list Like this photoshopping that I made!: Do you think it's possible? I hope you will understand! I tried to explain as best I could! But I am not so good in English! Have a great days! Nico
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[SOLVED] Add more than one email for customer service in contact form
nioc22 replied to nioc22's topic in Core developers
Hello PascalVG So I tried your first solution today and it work like a charm on my shop. Now I can set multiple email for the customer service. It's perfect!! For info my shop is on 1.5.4.1 version. Thanks again for your super fast and well explain help!! You'r the best! Nico -
[SOLVED] Add more than one email for customer service in contact form
nioc22 replied to nioc22's topic in Core developers
Thanks a lot PascalVG. Your answer was super fast!! I just came back from a long week end but I will test it for sure tomorow! I will write a update after I test it!! Thanks again! -
Hello community! I hope you are all well! I need your help for a little problem that I can't get through! In the contact form you can choose between Webmaster or Customer Service (which is differents e-mails) before an email is sent. I set an email for Customer Service, but we are 2 (sometime 3) peoples to manage this service and to answer to the customer. Is it possible to have 2 or more email set in Customer Service? I tried to separate mail by coma (,) but I got ''invalid mail'' when I did it. And it will be great if all the customer service team will received the notification from the contact form. Otherwise we always need to check if we received some mail from a customer.. Thank you in advance for your help. Nico
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I search everywhere and didn't find anything...is it even possible to organize the product list like this?
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Hello everyone! I am not specialist with prestashop, but by far I made everything I want. Today I would like to ask you for help with things I can't get through!! I want to better organize the product list, in order to not confuse the customer. Let me explain: On my store, the main category ''COLLECTION'' (witch contain 2 sub-category '''MEN'' and ''WOMEN'', this sub-category containt each 2 sub-category too, with shoes model) are displaying the product list like that (image link to the picture below) I realy would like to organize my main category (''COLLECTION) like the image below (link!). With a return to the line each time a new sub category or sub-sub category begin. (like this picture) If it's possible it would be great to add the title of each category and sub-category before the product, like the image below (link). I dream about it!! my shop is: www.equal-for-all.com And the product list I want to organize is: http://equal-for-all.com/en/22-collection- If anyone had a clue it will be fantastic!! I will be very grateful!! Have a great day, thank you in advance ! Nico
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Salut Loulou66 Merci du temps que tu m'accorde! Je sais pas pourquoi j'ai pas posté de screen avant pour expliquer plus clairement!! Sur cette image (lien) tu peux voir comment est actuellement agencé ma catégorie ''COLLECTION'' (qui contient la sous catégorie ''homme'' et ''femme'' qui contiennent eux aussi chacun 2 sous catégorie de produit) Ce que j'aimerais faire comme classement c'est comme sur cette image (lien) Le top du top ce serait même avec les titre de chaque catégorie comme sur cette image (lien) (je sais j'aime bien rêver!) J'ai cherché des modules ou des solutions sur les forums mais j'arrive pas à trouver une astuce pour réaliser cela! Mon site est www.equal-for-all.com Merci encore Nico
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Salut Merci Loulou66 d.avoir prit le temps de me répondre. Malheureusement cela ne résous pas mon problème! J'avais déjà organisé mes catégories comme tu le décris, comme ci-dessous: - Catégorie ''COLLECTION'' Dans ''COLLECTION'' j'ai 2 sous catégories: - ''Homme'' - ''Femme'' Et chaque sous catégories (''HOMME'' et ''FEMME'') possède aussi plusieurs sous catégorie comprenant des models décliné en plusieurs choix de couleurs. Mais lorsque que je suis sur la page ''COLLECTION'' tous les produits sont listés l'un à la suite de l'autre (d'abord tous les produits dans la catégorie ''homme'' puis directement à la suite tous les produits dans la catégorie ''femme'') Ce que j'aimerais faire c'est avoir un retour à ligne à la fin de chaque catégorie et sous catégorie. Pas tout les produits l'un à la suite de l'autre (la j'ai un produit femme sur le même ligne qu'un produit homme)!! Ainsi, j'aurais sur la page ''COLLECTION'' la catégorie ''homme'' avec par exemple 1 model décliné en 3 couleurs sur une ligne. Puis la ligne suivante 1 autre model avec ses 3 déclinaisons de couleurs. Puis la ligne suivant la catégorie ''femme'' avec le même style de classement.
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Bonjour communauté!! Je souhaiterais organiser plus clairement ma page de catégorie de mon site (qui utilise presta 1.5.4.1), pour l'instant tous les produits de la catégorie 1 (par exemple) s'affichent l'un derrière l'autre. De ce fait le premier produit femme (par exemple) se retrouve directement après le dernier produit homme (par exemple) sur la même ligne. Et pareil pour les sous-sous catégorie (la sous-sous catégorie 1 et la 2 se retrouve sur la même ligne par exemple) Y aurait il un moyen de forcer le retour à la ligne lorsque débute une sous catégorie, ainsi que pour les sous-sous catégorie? Ou connaissait vous un module qui pourrait faire cela (j'ai pas trouvé!) Je vous ai mis un schéma explicatif ci-dessous pour illustrer mes propos qui ne sont pas forcément clairs (désolé)!! Titre Catégorie 1 : -- > sous-cat 1 (ex: homme) ----- sous sous cat 1: (model1 , model 2, model3) -----sous sous cat 2: (model1 , model 2, model3) -- > sous-cat 2 (ex: femme) -----sous sous cat 1: (model1 , model 2, model3) -----sous sous cat 2: (model1 , model 2, model3) Merci d'avance pour vos conseils! La bise!
