BULLUNITED

Bonjour, quelqu'un a t'il une solution, j'ai oublié mon mot de passe,impossible de le récuperer dans ma boite mail, je n'arrive plus à acceder à mon back office,probléme, j'ai des commandes en cours et je ne peux pas les honorer. Prestashop m'a orienté vers un logiciel de récupération a 119 euros ou a prendre des tickets supports a 180 euros. Je précise que je suis en cloud. Merci

Bonjour à tous, le problème est résolu,les catégories ont été reconstruites, un grand merci à Eoliashop qui a eu la gentillesse et la compétence de me sortir de ce problème.

Merci beaucoup de votre aide, apparemment, cela viendrait de phpadmin, bref, je vous ai tout envoyé en mp. Cordialement

Bonjour, j'ai le même probléme que toi et je ne touve pour l'instant aucune solution, je me retrouve aec 2000 produits que je ne peux associer à rien. Le premier qui trouve la réponse en parle à l'autre. Cordialement

Bonjour, j'ai besoin d'aide, j'ai fait une mauvaise manip, et j'ai perdu mes catégories, j'arrive à les remettre mais pas les sous catégories, et donc, lors de l'association d'un article,la page est vide, j'ai fait une mauvaise manip en supprimant le home de mon site