Adan

No answer, does this mean that this is not possible?

Hi, I am evaluating Prestashop to see if it is a good idea to use it for my ecommerce website. My shop sells personalized posters that customer can receive as file he downloads or as real paper sent to him by post. In the first case, he does not need to choose any dimensions to the poster since just one electronic format is available. However, for paper poster, he must choose the dimensions. So I want that customer chooses first the type of poster and only if he chooses paper option he will see the drop down list regarding available dimensions. If he comes back to electronic format, the dimension drop down list must disappear. Is this possible to do that with Prestashop? ? Reading the documentation, I am not sure. Thanks a lot.

Non c'était la première chose que j'avais essayée. j'ai déjà modifié le backend: préférences/images/maximum file size of cutomer's pictures: 100MB - product image with: 5000 - product image height: 5000 Mais ça n'a rien donné. A mon avis il y a un plafond bêtment hardcode dans le code quelque part.

Bon, j'ai fait les essais suivants : - Avec prestashop j'ai essayé de charger un fichier de 3 mégas, il n'a pas réussi à le faire. - J'ai alors essayé avec magento, il y est arrivé sans problème ------> On dirait donc qu'il a bien un problème côté prestashop - J'ai essayé de charger un fichier de 8 mégas par prestashop et magento, les deux n'ont pas réussi à le faire. Suite à l'appel de mon hébergeur, j'ai ajouté un fichier php.ini à la racine de mon site. Ce fichier contient juste deux instruction: max_file_uploads=20 post_max_size=20 Avec ça, magento a réussi à charger le fichier de 8 mégas alors que prestashop n'a toujours pas pu le faire. Même pas le fichier de 3 mégas. CONCLUSION : il y a bien un problème côté prestashop. Quelqu'un pourrait-il me dire dans quels fichiers serait gérer ce type d'upload (option de personnalisation) ? Il y a sûrement un plafond hardcodé ? Merci

Merci pour ta réponse, mais n'est ce pas étonnant que l'appel de phpinfo donne que upload_max_filesize est déjà égal à 40 méga comme indiqué dans mon post? Je ne comprends pas. Je vais appeler mon hébergeur, peut être je comprendrai. Je vous tiendrai au courant.

Bonjour, Je viens de commencer avec prestashop. J'utilise prestashop 6. J'ai déjà posé cette question sur le forum anglophone mais malheureusement je n'ai pas eu de réponses malgré 5 relances. J’espère que j'aurai plus de chance sur le forum francophone. Surtout que je suis sûr que je ne suis pas le seul à avoir ce problème. J'ai ajouté à mon produit un fichier à charger comme option de personnalisation (customization field). Le problème est que le client doit charger une image de bonne qualité qui pourrait donc atteindre 10 mégas. J'ai essayé avec un fichier de 8 mégas mais prestashop commence à mouliner puis s'arrête sans rien dire mais ne charge pas le fichier. Pas de messages d'erreurs. Il reste sur la même page du produit. J'ai utilisé phpinfo pour vérifier les propriétés du système et j'ai trouvé: - max_file_uploads : 20 20 - upload_max_filesize : 40 40 Le problème donc n'est pas dans des limitations du serveur. J'ai modifié le backend: préférences/images/maximum file size of cutomer's pictures: 100MB - product image with: 5000 - product image height: 5000 mais ça n'a rien changé. Est ce que c'est un bug? Quelqu'un a une idée où est le pb. Ou une idée où est située le code qui gère cet upload ? Merci

No gentleman here to help a beginner.

UP UP UP

Any help please? Lot of questions regarding this issue are waiting for answers. This will help lot of persons. Any candidate?

Hi, I am using prestashop 1.6. I added to my product a file to upload as personalization (customization) field. The problem is this file is 8MO size and 4000X4000 pixels. When I select it and I click on register in the product page, prestashop starts working and finish without any file uploaded and without any error. we stay on the same product page and that's all. I used phpinfo to double check the properties of my system and I found : - max_file_uploads : 20 20 - upload_max_filesize : 40 40 So the problem is not the parameter of the server. -I modified in the backend : préférences/images/maximum file size of cutomer's pictures: 100MB - product image with: 5000 - product image height: 5000 But still the same problem. Is this a bug ? Are there other parameters to modify in the backend? Any idea in each file in the code this upload is managed? Thanks in advance.

Merci pour votre réponse. Je suis en phase d'évaluation des solutions ecommerce afin d'en choisir la plus adaptée à mes besoins. J'ai déjà trouvé que virtuemart n'est pas la bonne solution étant donné qu'il ne gère même pas les objets téléchargeables en natif. Prestashop le fait mais reste limité. Est ce que quelqu'un aurait la gentillesse de m'indiquer s'il existe une solution ecomerce qui prend en compte le besoin ci-dessous que pas mal de gens cherchent on dirait ? Merci

Bonjour, Est ce que que tu as trouvé une solution à ce problème. Je n'arrive pas à trouver la moindre info dessus. Pourtant ça doit être un problème assez connu étant donné que beaucoup de boutiques ont besoin de cette fonctionnalité ? Merci

Hi, Most of my products can be either downloaded or sent by the post depending on the option Customer will choose (download/send by post). With download option, shipping fees is zero in opposition to the "send by post" option. Since shipping is related to the product not to its options in prestashop, seems to me that it is not possible to acheive my requirement. Can you please confirm or let me know if there is any workaround? Thanks

Well in the meantime I discovered a bigger problem: most of my products can be either downloaded or be sent by post. So if the option "download" is chosen, there should not be any delivery fees" but if he choses the option "send by post" "delivery fees" must be added. However, with prestshop, different delivery types cannot be chosen following to the options of a product. All options of a product must use the same delivery fees and this is a big pproblem for me. Please let me know if I am wrong. Regards

Hi, My shop is a photomontage one. This means that client send us his photos and we create a photomontage for him. The delivery is an image. I would really like to use donwladable virtual product so that the client downloads the photomontage image from our site. However, one and only one file can be associated to a given downloadable product. In our case there is a different file per client. Is it possible to acheive that with prestashop? I mean each client receives a link to his own photomontage file? If this is not possible, could anyone tell me where in the code can I have a look if I can find a workaround by programing? Thanks