Bonjour,
Non aucun module installé.
La commande remonte bien dans le back office, mais pas le paiement.
Du coup, nos clients ont a chaque fois une page blanche ou message d'erreur et ne reçoivent pas de confirmation.
Bonsoir,
Depuis plusieurs jours, aucun paiement n'est validé.
Il n'y a pas de renvoi de page après, quelque soit le mode de paiement.
Je pensais que c'était lié à paypal, mais non.
La commande est bien enregistré mais sans aucun statut.
Des idées, solutions ?
Bonsoir,
Depuis plusieurs jours, après validation du paiement paypal, le client a une page blanche.
Pas de confirmation de commande et elle s'affiche bien dans prestashop mais sans validation du paiement.
J'ai réinstallé une version inférieure du module paypal, même souci.
C'est vraiment très gènant
Je suis sous prestashop 1.6
Dans le mail de confirmation de commande, il y a une ligne tva totale que je veux supprimer
Comment faire ?
J'aimerais également modifier la facture en terme de mise en page.
Est ce possible ? Si oui, comment ?
Bon week-end
Je me suis aperçue que les paniers avait des id différents.
Y a ceux qui suivent le nombre et qui sont noté "non commandé" par exemple.
Et d'autres qui ont des id qui correspondent à rien
J'ai 2 noms de domaine qui sont pas hébergés au même endroit, est ce que ça pourrait venir d'un souci de propagation de DNS ?
Bonsoir,
J'ai installé ma boutique récemment et tout était ok.
Aujourd'hui, lors d'un ajout au panier sous firefox, le panier est vide.
Help !!
J'ai déjà tenté de désactiver le mode Ajax, sans succès.