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OzM-42

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  1. Merci Remy, Au cas ou quelqu'un arrive sur ce post la correction du bug est ici Bonne continuation.
  2. Merci pour cette réponse, et aussi pour le gain de temps. J'ai effectivement upgradé de 1.7.5.6 vers 1.7.7.2. Je n'avais pas encore regardé dans product-cover-thumbnails.tpl.
  3. Bonjour. Sur Prestashop 1.7.7.2 (Thème actif : child_classic) j'ai un problème avec la fiche produit. Par défaut l'image (product-cover) de la déclinaison est affichée sur la fiche produit. Si j'ai des variations de couleurs la liste des couleurs (product-variants-item) s'affiche sur la droite. Si je sélectionne une de ces couleurs la vignette sous l'image (product-cover) change pour afficher la bonne couleur. En revanche l'image (product-cover) est toujours celle de la déclinaison par défaut. Sur la démo Prestashop cela fonctionne correctement. Merci
  4. Je me réponds pour les templates de mails. il suffit de créer un nouvel état même bidon a partir de ce moment les modèles sont visibles sans erreur 403. Merci OzM-42 🙂
  5. Merci quand même, je pensais à un problème de traduction mais non tout est ok. Pour le moment les mails fonctionnent avec les templates par défaut on va faire avec.
  6. Bonjour Mediacom87, Prestashop 1.7.7.2 Version de PHP : 7.2.34 chez Ionos Merci pour l'intérêt porté à ma question, je n'avais pas d'erreur dans le debug. Pour cette raison j'ai choisi du faire un upgrade de version de 1.7.6.5. à 1.7.7.2 avec le module Prestashop 1-click. Tout fonctionne de nouveau en dehors de l'affichage des modèles de mails dans Configurer / Commandes / États des commandes. Je ne peux pas voir/choisir les modèles j'ai une Error 403 - Forbidden | L'accès au fichier requiert une autorisation. Pourtant le dossier /mails est en 705 si vous avez une idée à ce sujet je suis intéressé. Merci et bonne journée
  7. Merci pour cette réponse. J'avais vérifié les deux points évoqués sans résoudre le problème. J'ai opté pour une solution plus radicale. Après avoir backuper la bdd et les fichiers du site j'ai utilisé le module 1-Click Upgrade v4.12.0 (j'étais pas serein) en le téléchargeant sur Github https://github.com/PrestaShop/autoupgrade Je l'ai posé directement sur le ftp, ensuite j'ai croisé les doigts et j'ai lancé l'update. Tout c'est bien passé, j'utilise sur ce site un thème_child du thème par défaut donc rien de cassé. Tout à l'air opérationnel. Merci pour l'attention porté à mon problème.
  8. Bonjour, Je rencontre le même problème avez vous trouvé une solution ? Version de PrestaShop : 1.7.6.5 Merci.
  9. Bonjour, Quand dans le backOffice je clique sur le bouton "Afficher" pour une commande. Le site affiche cette erreur sur une page blanche : Can't load Order object. je ne vois pas d'où peut venir le problème quelqu'un a-t-il une idée à ce sujet? Merci
  10. Bonjour à tous, J'ai un petit soucis depuis plusieurs jours sur mon site. En version mobile le header ne se charge pas correctement. Normalement celui-ci charge le logo, les informations utilisateur et panier ainsi que le menu en Ajax et là mes div restent vide. J'ai remarqué une sorte de conflit avec le home slider qui est activé en mode mobile. Si je désactive le slider pour mobile alors tout fonctionne bien. Autre subtilité, j'ai l'impression que j'ai ce bug uniquement sur Chrome. Enfin, dernière remarque, si je scroll un peu et que je remonte, tout le contenu du header apparaît... Quelqu'un a déjà eu ce genre de soucis ? Je suis sur Prestashop 1.7.6.0 et j'utilise le thème Classic par défaut. Merci
  11. Bonjour, Nous rencontrons un bug ou mauvaise configuration sur les prix spécifique (Prestashop version 1.6.1.15 et 1.6.17) sans aucun module complémentaire avec le thème par défaut et les produits de test. Prix spécifique en appliquant une réduction (TTC) Dès que la quantité est >= à 3 le prix TTC passe à -2,00 TTC (montant de la réduction pour 1 produit) Le contenu du tableau "Remise sur la quantité" est bon (cf fichier joint ci-dessous). ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Prix spécifique en changeant le prix produit (HT) Dès que la quantité est >= à 3 le prix TTC passe à -30,00 TTC cela correspond au prix ttc modifié dans le champ prix du produit (25 HT = 30 TTC) Le contenu du tableau "Remise sur la quantité" ne correspond pas à la remise. Le prix du produit à l'unité est de 32.40€ donc dans la colonne "Remise" il devrait y avoir 2.40€ et dans la colonne "Vous économisez" il devrait y avoir 7.20€ (cf fichier joint ci-dessous). Merci de vos avis, commentaires, idées qui nous permettrait de résoudre ce bug. Bonne journée. Version de PrestaShop 1.6.1.17 Nom du thème utilisé default-bootstrap Informations sur votre serveur Linux #1 SMP Thu May 11 18:47:35 CEST 2017 x86_64 Version du logiciel serveur Apache Version de PHP 5.6.31 Limite de mémoire 512M Temps d'exécution maximal (max_execution_time) 300 Version de MySQL 5.5.55-0+deb7u1-log Préfixe des tables ps_ Moteur MySQL InnoDB Connecteur MySQL DbPDO
  12. Bonjour, J'ai ce message d'erreur au moment ou je change la position des produits dans la page de gestion des produits, en mode trie par catégorie sur Prestashop 1.6.1.15 : [Deprecation] Synchronous XMLHttpRequest on the main thread is deprecated because of its detrimental effects to the end user's experience. For more help, check https://xhr.spec.whatwg.org/. Je peux changer la position du produit mais le changement n'est pas enregistré malgré l'apparition du message vert "Mis à jour réussie". J'ai bien essayé les patchs existants mais ils ne fonctionnent pas, avez vous une solution à ce problème. Cordialement.
  13. Merci coeos.pro pour cette réponse. Je cherche le fichier ou se trouve cette rq mais je ne l'ai toujours pas trouvé. Si quelqu'un à une piste,
  14. Bonjour. Je rencontre une erreur SQL lorsque je souhaite effectuer un trie par catégorie dans le BO à la page catalogue produit : index.php?controller=AdminProducts Prestashop 1.5.6 Theme Midnight Version PHP 5.6 Mysql 5.5 L'erreur est la suivante Mauvaise requête SQL You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ' cup.`label` FROM `ps_product` a LEFT JOIN `ps_product_lang` b ON (b.`id_pro' at line 3Je passe en mode debug je vois la requête concernée: SELECT SQL_CALC_FOUND_ROWS a.`id_product`,b.name as name,`reference`,a.price as price,sa.active as active,cp.position as position , shop.name as shopname, a.id_shop_default, MAX(image_shop.id_image) id_image, cl.name `name_category`, sa.`price`, 0 AS price_final, sav.`quantity` as sav_quantity, sa.`active` , cp.`position`, , cup.`label` FROM `ps_product` a LEFT JOIN `ps_product_lang` b ON (b.`id_product` = a.`id_product` AND b.`id_lang` = 1 AND b.`id_shop` = 1) LEFT JOIN `ps_image` i ON (i.`id_product` = a.`id_product`) LEFT JOIN `ps_stock_available` sav ON (sav.`id_product` = a.`id_product` AND sav.`id_product_attribute` = 0 AND sav.id_shop = 1 ) JOIN `ps_product_shop` sa ON (a.`id_product` = sa.`id_product` AND sa.id_shop = a.id_shop_default) LEFT JOIN `ps_category_lang` cl ON (sa.`id_category_default` = cl.`id_category` AND b.`id_lang` = cl.`id_lang` AND cl.id_shop = a.id_shop_default) LEFT JOIN `ps_shop` shop ON (shop.id_shop = a.id_shop_default) LEFT JOIN `ps_image_shop` image_shop ON (image_shop.`id_image` = i.`id_image` AND image_shop.`cover` = 1 AND image_shop.id_shop = a.id_shop_default) INNER JOIN `ps_category_product` cp ON (cp.`id_product` = a.`id_product` AND cp.`id_category` = 8) LEFT JOIN `ps_customoptions_product` cup ON (cup.`id_product` = a.`id_product`) WHERE 1 GROUP BY sa.id_product ORDER BY cp.`position` ASC LIMIT 0,50: En revanche je ne parviens pas à trouver le fichier ou intervenir : at line 613 in file classes/db/Db.php 607. WebserviceRequest::getInstance()->setError(500, '[SQL Error] '.$this->getMsgError().'. From '.(isset($dbg[3]['class']) ? $dbg[3]['class'] : '').'->'.$dbg[3]['function'].'() Query was : '.$sql, 97); 608. } 609. else if (_PS_DEBUG_SQL_ && $errno && !defined('PS_INSTALLATION_IN_PROGRESS')) 610. { 611. if ($sql) 612. throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError().'<br /><br /><pre>'.$sql.'</pre>'); 613. throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError()); 614. } 615. } 616. 617. /** DbCore->displayError - [line 313 - classes/db/Db.php] - [1 Arguments] DbCore->query - [line 488 - classes/db/Db.php] - [1 Arguments] DbCore->executeS - [line 2301 - classes/controller/AdminController.php] - [1 Arguments] AdminControllerCore->getList - [line 668 - controllers/admin/AdminProductsController.php] - [6 Arguments] AdminProductsControllerCore->getList - [line 1608 - classes/controller/AdminController.php] - [1 Arguments] AdminControllerCore->renderList - [line 4620 - controllers/admin/AdminProductsController.php] - [0 Argument] AdminProductsControllerCore->renderList - [line 1502 - classes/controller/AdminController.php] - [0 Argument] AdminControllerCore->initContent - [line 4604 - controllers/admin/AdminProductsController.php] - [0 Argument] AdminProductsControllerCore->initContent - [line 167 - classes/controller/Controller.php] - [0 Argument] ControllerCore->run - [line 348 - classes/Dispatcher.php] - [0 Argument] DispatcherCore->dispatch - [line 53 - admin-adr/index.php] - [0 Argument] Si quelqu'un à une idée ou une piste pertinente cela m’intéresse. Cordialement Ozm
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