wokl

Rebonjour à tous, Je vous informe de mes derniers tests : j'ai effectué une nouvelle mise en ligne depuis un autre navigateur (il y a un certains temps, j'avais dèjà eu des problèmes pour charger des images avec Safari...). Malheureusement, ce n'est pas aussi simple. Cela ne fonctionne toujours pas. Personne n'a de piste à proposer pour résoudre ce problème ? A vous lire

Merci pour votre intérêt. Téléchargement à 250 Mo...

Bonjour, Nous voudrions mettre a disposition gratuitement un fichier MP3 d'un livre audio jeunesse. (MP3 de 53,9 Mo) (Prestashop 1.6.1.12 - hébergé chez o2switch) Les réglages PHP chez l'hébergeur ont été mis à jour pour permettre les téléchargements de fichier volumineux, ainsi que les préférences de Prestashop. Sur le back-office, quand j'édite la fiche produit, dans la rubrique "Produit dématérialisé," le champ « Ce produit a un fichier associé » se remet de lui même sur "Non" lors du téléchargement du MP3. Pourtant, en vérifiant sur le FTP, le fichier est bien chargé dans le dossier "download". Je l'ai récupérer depuis le FTP, remis une extension.mp3 et le fichier est fonctionnel... J'ai ensuite testé avec un m4a de 8Mo. Là le fichier se charge "normalement" et la rubrique Produit dématérialisé reste sur OUI. C'est déjà mieux, mais... Le fichier n'est accessible par sur le fronts office, même si on vas au bout de la procédure d'achat... Pour être complet, j'ai coché l'option " Informations / Produit dématérialisé (services, réservations, produits téléchargeables, etc.)" dans la rubrique Informations. L'option " Disponible à la vente". Le Prix est à 0.00. J'utilise la gestion de stock avancée (et je me demande si le problème ne vient pas de là - je ne retrouve pas ce produit dans la gestion de stock avancé...) Dans Qantités, Accepter les commande est coché. Auriez-vous une piste pour résoudre ce problème ?

Bonjour, Sur une boutique 1.6.1.12 je n'arrive plus à télécharger les images produit. J'ai testé avec des images déjà chargées pour d'autres produits et cela ne fonctionne plus. Dans la liste des images, j'ai le texte : NotFoundError (). Voir la copie d'écran. Je n'ai pas trouvé d'équivalent sur le forum. J'ai vidé le cacha, désactivé toutes les surcharges, cela ne change rien... J'ai aussi testé en désactivant les modules non développés par PrestaShop, toujours pareil... Puis j'ai eu un message d'erreur (cf. deuxième copie d'écran), mais c'est sans doute parce que j'ai désactivé le cache ?... La boutique en ligne : www.editionsdutourneciel.fr Hébergée chez o2switch. Je ne suis pas technicien... toute aide sera la bienvenue :-)

Bonjour, Sur une boutique 1.6.1.12 je n'arrive plus à télécharger les images produit. J'ai testé avec des images déjà chargées pour d'autres produits et cela ne fonctionne plus. Dans la liste des images, j'ai le texte : NotFoundError (). Voir la copie d'écran. Je n'ai pas trouvé d'équivalent sur le forum. J'ai vidé le cacha, désactivé toutes les surcharges, cela ne change rien... J'ai aussi testé en désactivant les modules non développés par PrestaShop, toujours pareil... Puis j'ai eu un message d'erreur (cf. deuxième copie d'écran), mais c'est sans doute parce que j'ai désactivé le cache ?... La boutique en ligne : www.editionsdutourneciel.fr Hébergée chez o2switch. Je ne suis pas technicien... toute aide sera la bienvenue :-)

Bonjour, Notre boutique PS est accessible en français et en anglais.
En français, le block Navigation à facette affiche les catégories (pour tris) par ordre alphabétique. Quand on bascule le site en traduction anglaise, l'ordre d'affichage des catégories reste le même qu'en français et mais ne correspond à aucune logique pour les anglophones... Cela fait désordre...
Existe-t-il une solution pour trier les catégories affichées en anglais par ordre alphabétique ?
 Merci d'avance.