solucionado, gracias a LyL desarrollo tengo un POPUP como queria, los de prestashop no te dan ninguna solución, solo buscan errores raros que quizas ni existen, lo primero que teneis que hacer si un modulo no funciona es mirar los permisos 777 cambiar a 755 en carpetas y poner 644 en archivos, en otro modulo POPUP que compré y tampoco funcionaba, cambie los permisos y solucionado