Dogisfaction

Hallo allerseits, habe ein Problem. Unter Lagerverwaltung->Aktuelle Bestandsinformation passen bei zwei Produkten die Mengen nicht. Physische Menge und Nutzbare Menge sind richtig (zB 80 Stück jew.), aber die Reale Menge beträgt weniger (zB 79). Dementsprechend habe ich in der Angabe unter Produkte->Mengen auch nur die niedrigere Menge (zB 79), die ja falsch ist, und diese falsche Menge wird im Frontoffice auch als verfügbar angezeigt. Physikal. und Nutzbare Menge lassen sich in der Bestandsinformation bearbeiten mit den Pfeilen oben/unten, aber keine Chance zur Änderung per Pfeil bei der Realen Menge...da geht es nicht mit den Pfeilen, keine Ahnung wieso. Habe schon bei der Lagerverwaltung (ich benutze die erweiterte Lagerverwaltung) alles probiert über Zugang für Verkauf nutzbar oder nicht, etc, geht aber nicht. Ich stecke fest!!!

Ich hatte letztes jahr auch das Problem, dass ein artikel zwar vorhanden war auf Lager (bei erweiterter Lagerverwaltung und akt.Komb). Mein Problem war, dass ich die Mindestmenge mit 1 angegeben hatte und ein Produkt ist zwischenzeitlich einmal kurz auf 0 gelaufen => und autom.ist der Haken unter Produkte -Lager verschwunden (dort kann man den Haken setzen, dass das Produkt gelagert ist und otional den Lagernamen eingeben). Das habe ich erst nach einigem tüfteln rausgekriegt. Kaum hatte ich den Haken wieder gesetzt "gelagert" konnten die Kunden auch wieder in den warenkorb legen.

Vielen Dank noch einmal für die Mühe! super! Da fühlt man sich nicht so allein auf weiter Flur.....;-))

Okay, das hatte ich alles schon eingestellt. Daran hatte es nicht gelegen.... ABER ich habe die Lösung gefunden ...völlig banal, aber mit soviel Auswirkung! Unglaublich! Unter Katalog->Produkte-> Bearbeiten-> Lager - dort muss per Haken angeklickt sein, dass das Produkt gelagert ist....... ich habe letzte Woche Warenzugänge (zwischenzeitlich hatte ich 0) eingespeichert, da muss man dann zusätzlich wohl nochmal angeben in den Produkten, dass sie geliefert sind! Problem gelöst!

gab es irgendwelche neue Aktualisierungen der Pluggins, von denen ich nichts weiß? Auch meine " " an den Preisen, die mir mein Programmierer an die Preise gemacht hat, sind weg. Auch warum der jetzt mit der LänderID meckert, ist mir unbegreiflich. Und wie gesagt, bis letzte Woche lief alles einwandfrei.

Aber es soll nach Gesamtbetrag versendet werden (Gewicht ist unerheblich grds) und ab 49€ versandkostenfrei!

Ich hatte dies (siehe 1. screenshot) bei von einem Prestashop-Moderat gefunden, laut dem ich die Gewichtsklasse proforma anlegen muss, damit das Programm damit arbeiten kann, sonst würde die Regel ignoriert. Bei versand-> versanddienst müsse man nach gewicht oder gesamtbetrag auswählen und dann den versanddienst deaktivieren. Habe ich genau so gemacht (siehe 2. screenshot). Also doch nicht richtig?

1) habe die Gewichte mit o,20 bei allen Produkten eingegeben 2) Versand habe ich je nach Gesamtbetrag eingegebe ( da ich hiermach versende und ab 49€ versandkostenfrei ist) 3) habe jetzt eine Gewichtsklasse 0-3kg eingegeben Gleicher Fehler! Auch seltsam: wenn ich eine Kette für 10€ in den Warenkorb lege und dann auf den Warenkorb klicke, zeigt er mir vorab schon mal kostenlosen Versand an (bisher waren es immer korrekt 3€), was bei 10€ nicht passt.... Ich rauf mir hier die Haare......

Hier die Sreenshots meiner Versandeinstellungen:

Okay, das habe ich geändert. Nur noch kostenloser Versand ab 49€. Dann habe ich wieder getestet. Mit dem Tablet wieder der gleiche Hinweis, noch bevor man überhaupt eine Adresse eingibt...ABER mit dem normalen PC zeigt er weiter unten schon einmal den Versanddienst Hermes an mit den Kosten- oho?? - aber DANN bei Speicherung der Adresse zeigt er einen Fehler "Länder- ID" erforderlich.... Jetzt bin ich völlig am verzweifeln und verstehe null (zumal ja bisher alles ging). ...was soll das jetzt auch noch mit LänderID und wieso klapprs am PC besser??? Ein großes Danke schon mal an dieser Stelle für eure bisherigen Hilfestellungen!!! Ich versuche mal, bilder einzufügrn...

Habe gerade gesehen: wenn man den Artikel in den Warenkorb legt und anschließend zu Kasse geht, dann steht schon im nächsten Schritt - bevor man sich als Kunde überhaupt mit einer Adresse registriert- etwas weiter unten schon der o.a. Text " zu disee Adresse steht kein Absender zur Verfügung" ??????

Okay ich habe jetzt Preisspanne o€ - 3000€ eingegeben......und gewicht og bis 3 kg...... Funktioniert immer noch nicht " für diese Adreese steht kein Versender zur Verfügung"

ja, habe ich. Preisklasse 0€ bis 3€ kostenloser Versand ab 49€ hat bisher auch geklappt. Gewichtsklasse 1-3000g kostenloser Versand ab 3000g (eher utopisch bei Ketten) Produkte sind mit Gewicht gespeichert....

Sowohl bei Versand->Preisklasse habe ich Hermes angeklickt, als auch bei Versand-> Gewichtsklasse .... ich verstehe auch nicht, wieso bisher alles funktioniert hat und jetzt plötzlich nicht mehr....

Hallo allerseits, Ich benötige DRINGEND Hilfe! Versanddienst funktioniert nicht mehr! Ich betreibe seit Anfang April meinen OnlineShop und habe auch schon Bestellungen gehabt, alles hat super funktioniert! Seit Anfang letzter Woche habe ich keine Bestellungen gehabt und mich gewundert. Nun rief mich gestern eine Kundin aus Deutschland an und berichtete mir, dass sie seit letzter Woche versuche zu bestellen, es aber nicht ginge. Produkt in den Warenkorb legen funktioniert, registrieren auch, aber dann sagt Prestashop, dass "für diese Adresse kein Versender vorliegt"....... Wieso funktioniert der Versanddienst plötzlich nicht mehr? Ich habe keine Veränderungen vorgenommen (ich habe NIcHT die neue Version 1.5.4.1 draufgezogen!). Ich habe nur einen Versanddienst festgelegt: Hermes. Im Versand->Versanddienst selbst habe ich die Zone Europe aktiviert, unter Versand->Versand ist das auch korrekt mit der Zone aufgeführt. Auch unter Lokalisierung->Zonen habe ich Europe aktiviert. Unter Lokalisierung -> Länder habe ich derzeit nur Deutschland aktiviert. In den Produkten selbst ist unter Katalog->Produkte-->Bearbeiten-> Versand als Lieferant Hermes angeklickt. Alles funktionierte bisher, ich habe auch nichts verändert......hat PrestaShop eine Änderung vorgenommen, so dass ich jetzt auch etwas ändern muss? Bitte schnell! Es kann keiner derzeit bestellen und diese Kunden werden meinen Onlineshop nicht wieder aufsuchen- ich bin verzweifelt!!,