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clair0bscur

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  1. Bonsoir, j'ai le meme soucis que ludojlm (enfin peut etre pas tout à fait le meme, mais en gros lorsque je clique sur une fiche produit un message d'erreur apparait) Je suis pas une pro au niveau du code.. déjà j'ai réussi à mettre le mode debug et voici les messages d'erreurs qui s'affichent : Si vous avez une solution, je suis preneuse merci d'avance , Stéphanie
  2. Bonjour EOLIA, merci pour le lien, c'est exactement ça ! et la faille je pense, se trouvait aussi dans ce meme module cartabandonmentpro qui n'avais pas été mis à jour depuis un petit moment. Effectivement, je rame depuis ce matin... impossible de me connecté à mon VPS, problème de port 22 qui n'est pas ouvert, du coup pas de SSH.. bref je n'y comprends rien (Je suis graphiste, le développement comme ca, c'est pas mon dada.. ^^ ) mais avec un dev, on avance dessus. Merci
  3. Re bonjour, en me connectant ce matin sur mon FTP j'ai vu un fichier bizarre up.php et j'ai eu la belle surprise en l'ouvrant de voir que mon site avait été tout simplement piraté ^^ Je suis en train de voir avec un dev trouver sur codeur.com pour remettre tout ca en ordre. Que faire pour minimiser les risques de piratage ? On me dis de mettre à jour les modules et prestashop régulièrement, j'espère que cela suffira.. Belle journée à vous, Stéphanie
  4. Bonsoir, je pense avoir le meme problème, depuis samedi matin impossible d'accéder à l'admin (page blanche, erreur 500 sur chrome), alors que la boutique fonctionne bien elle, hier je pouvais passer une commande normalement en mettant paiement par chèque par exemple. Je retente ce soir la meme chose, et la page blanche aussi lorsque je clique sur le bouton valider ( http://bijoux-clairobscur.com/module/cheque/validation ) . Mon site est hébergé sur OVH également sur un VPS, ils n'ont pas su me dire d'ou cela venait... qu'un fichier avait du etre déplacé... Et ce qui est bizarre c'est que j'ai réussi à me reconnecter à l'admin aujourd'hui 3h de temps... J'ai peur de m'être faite hacké, bref ce stress n'est pas des plus agréables ^^' Je viens de changer la valeur PS_COOKIE_CHECKIP comme écrit plus haut, mais aucun changement pour le moment... Merci d'avance pour votre aide Stéphanie
  5. Oui c'est clair, j'ai perdu plusieurs commandes, en début de mois en plus... pas cool... Mon developpeur à installé la dernière version de prestashop (1.6.1.5) et ca ne marchait pas avec le dernière version de Paypal (3.10.7) mais avec la version donné précédemment dans ce topic par Eolia, ca fonctionne !! Alors je ne touche plus à rien, assez de stress comme ca et on va essayer de rattraper les degats... Bon courage
  6. Concernant mon message d'erreur sur le module paypal, j'ai du nouveau si cela peut en aider certains... incident sur ovh : http://travaux.ovh.net/?do=details&id=16848 et du coup je dois mettre à jour mon prestashop (j'ai la version 1.6.1.3) je vais donc mettre la 1.6.1.5 , dernière actuellement dispo, et on verra si ca résou le problème TLS ^^
  7. Ok merci Eolia pour votre réponse ! du coup je viens de rappeler Paypal, c'est un bug tout nouveau, ils n'ont pas trop d'info encore dessus mais selon eux ca venait de prestashop... Je viens de leurs dire du coup l'hisoitre de l'api-3t qui ne réponds pas assez vite... y'a plus qu'à attendre leurs retour, rapidement j'espère.. :/ Je donnerais des nouvelles dans tout les cas ^^ bonne journée
  8. Bonjour, je rencontre un message d'erreur également depuis avant hier, les clients ne peuvent plus payer par paypal (voici un screen du message d'erreur) j'ai essayé tout plein de choses, désinstaller/ réinstaller le module paypal, une version antérieur, celle partager par eolia sur ce topic (merci!) , la 3.10.6, la 3.10.7 .... la ligne de code sur le paypal_connect, vider le cache et j'en passe... bref Paypal doit me rappeler dans la journée, apparemment je ne suis pas la seule à avoir ce soucis depuis quelques temps, mais ca commence à faire long et j'ai déjà perdu plusieurs commandes... Si vous avez d'autres idées de solution à me proposer, je suis toute ouïe ( je n'arrive pas à joindre prestashop au telephone, je tape 2 et 1 à l'infini... lol) merci d'avance Stephanie
  9. Merci beaucoup pour ta réponse rapide ! Je vais tester ça bonne journée ^^
  10. Bonsoir, je viens me présenter également Je m'appelle Stéphanie, originaire de Chambéry en Savoie. J'ai créé ma première boutique prestashop en 2012, ou je vends principalement mes illustrations (je suis graphiste freelance) sous forme de carte postale, calendriers, posters... et des bijoux fantaisie que j'assemble à la main : http://bijoux-clairobscur.com/ & mon site : www.Clairobscur.fr
  11. Bonsoir ! Après plusieurs recherche sur le net sans résultat, je viens expliquer mon problème sur ce forum en esperant trouver de l'aide & des solutions ... J'ai refaite ma boutique en ligne : http://bijoux-clairobscur.com/ en juin dernier, j'ai la version 1.6.0.14 de prestashop. et je rencontre plusieurs bugs depuis sa mise en ligne, la plus embetante étant le message d'erreur que rencontre certains clients lors de l'inscription. Pour avoir posé la question à plusieurs clientes, la majorité était sur mobile, j'ai donc testé sur mon téléphone et en effet, je crois que le problème vient du clavier du mobile, qui vous propose votre adresse mail dès que vous commencer à le taper... la saisi automatique en fait... mais avec un petit espace en plus à la fin de celui ci. Que prestashop n'apprécie pas... Une fois supprimé l'espace à la fin du mal, pas de soucis ca fonctionne... mais il faut le savoir :/ Comment résoudre ce problème qui mine de rien fait perdre pas mal de clients potentiels ? Autre soucis, je me permet d'en parler sur ce même sujet, sur la page "Panier" : http://bijoux-clairobscur.com/commande Le champs "bon de réduction" ne s'affiche pas chez certaines personnes, un soucis de navigateur je crois ... si vous avez des solutions également, je suis preneuse ^^ Merci d'avance pour vos réponses Stéphanie
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