Bonsoir,
Vous avez de la chance le client est en France il risque gros:
L'utilisateur ne peut faire une demande d'opposition qu'en mettant en avant une des trois raisons suivantes :
perte de la carte bancaire,
vol de la carte bancaire,
constat de l'émission d'un ou plusieurs ordres de paiement donnés par une ou plusieurs personnes autres que lui-même (escroquerie de la part d'un commerçant, utilisation frauduleuse sur internet, etc.).
En cas de fausses déclarations
L'utilisateur qui a fourni de faux renseignements pour appuyer sa demande d'opposition ou de remboursement encourt les sanctions judiciaires suivantes :
amende de 450 € à 375.000 €
peine de 1 à 5 ans de prison.
Bon courage
Source
http://vosdroits.ser...28.xhtml#N10161