AnneLN

Hi, Yesterday I installed a new theme " ministore" on my website. This morning I had to restore a ftp backup. But now, when I try to access backoffice I've got an error: "Theme configuration file not found for theme `pf_ministore`".(screenshot) I had thought that after restoring back up, website would be with the older theme (leo) Does it mean that I have to add theme via fillezilla? How does it works? Please help me Best regards

Bonjour Havock, Les 2. Nous avons désinstallé quelques modules mais les problèmes persistent. Plus les problèmes ovh de ces derniers jours: C’est le pompon...non vraiment 1.6 c’est du bonheur à côté!

Bonjour, 1.7 à oublier! Nous devions lancer le site lundi mais il n'y a que des problèmes. Le service client nous raccroche au nez dès que nous mentionnons 1.7. Nous étions prêts à payer le support prestashop mais le support est assuré que jusqu'à la version 1.6. Question: pourquoi y a t'il des thèmes en vente sur leur sites qui ne sont disponible qu'en 1.7...? bon courage et ne toucher pas à 1.7!

Précision: j'ai obtenue cette erreur lorsque je faisais des tests sur un code promo(règle panier) qui ne fonctionnait pas. Après multiples recherches sur le forum, je me suis intéressée au module Boxtale (Envoi moins cher) ....eh oui puisque j'ai une erreur Total shipping. Bon bin j'ai désinstallé boxtale et magic: plus de page blanche, plus d'erreur et un code promo qui fonctionne....cqfd!

Bonsoir; sur Prestashop 1.7.0.6, J'ai une presque page blanche( il y a juste la barre de réassurance tout en haut) sur le site mais pas en back office. J'ai activé le mode debug et voici le titre de l'erreur affichée: FatalThrowableError in Cart.php ligne xxx Access to undeclared static property: CartCore::$_total_shipping Je crois comprendre qu'il s'agit d'une variable non déclarée mais je ne sais pas quoi changer. Ai je bien compris? Que dois je faire? Merci d 'avance

J'ai vu directement avec le développeur du module. donc pour ceux que ça intéresse. Voici la solution: {if $cms.id==18} {hook h='newsSPM'} {/if} 18 est l'ID de ma page cms spécifique Bout de code à mettre dans www/theme/mytheme/template/cms/page.tpl

Bonjour, J'ai installé le module News. Je souhaite que les news s'affichent dans ma page CMS "Actualité". Pour cela le manuel du module demande d'ajouter un bout de code dans le fichier .TPL de la page CMS. Je ne trouve pas cette page. Je suis allée dans : monsite/themes/montheme/templates/cms/: il y a plusieurs fichiers: page.tpl, sitemap.tpl, category.tpl et store.tpl ET monsite/themes/montheme/templates/cms/_partials : 1 seul fichier sitemap.tpl J'ai ajouté le bout de code dans le fichier page.tpl et sans grande surprise les news apparaissent sur toutes les pages CMS. Savez vous comment installer ce module pour une seule page CMS? Merci d'avance AnneLN

Prestashop 1.7.0.6 Bonjour, Est ce normal que le détail des conditions générales de vente apparaissent sur tous les mails envoyés aux clients (mail confirmation de création de compte, changement du mot de passe etc.)? Merci de votre aide. AnneLN

Quelqu'un a une idée? Suis bloquée c'est la dernière chose qui me reste à faire pour lancer le site. Merci AnneLN

J'ai trouvé quelques réponses sur le forum, qui conseillaient de travailler en local avant le lancement du site mais je suis toujours bloquée avec la configuration des transporteurs, impossible d'enregistrer une 2ème tranche. Mes zones géographiques sont pourtant cohérentes et à jour. Toujours personne pour m'aider? AnneLN

Bonjour, La version prestashop est 1.7.0.6, thème Leo Leblanc version 1.0.2 , Version de PHP : 7.0.17. J'ai installé prestashop via le module en 1 clic de chez ovh fin avril. J'ai plusieurs problèmes journaliers depuis au moins 2 semaines: les modifications faites via le back-office tiennent (sont sauvegardées) une fois sur 2, exemple: la mise en forme d'un descriptif produits, la mise en page en général, mais aussi l'ajout d'une tranche de prix pour un transporteur. Nous avons également des problèmes de déconnexions intempestives du back office quelque soit l'utilisateur (compte différent). J'ai posté plusieurs demandes d'aides sur le forum mais n'ayant toujours pas de réponse je repasse par ici. Pouvez vous m'aider? Merci d'avance AnneLN

Prestashop 1.7.0.6 bonjour, J'ai paramétré différents transporteurs et quand je fais les simulations de commande pour tester les différentes livraisons, il y a une erreur. Exemple: La livraison est offerte à partir de 150 € d'achat. J'ai paramétré la 1ère tranche du transporteur (par prix) de 0 à 150€ : France 4€ de frais 2ème tranche du même transporteur (par prix): à partir de 150€: France 0€ de frais. comportement hors tranche: désactiver le transporteur. Voilà ce que j'ai dans le récapitulatif de configuration: Ce transporteur peut livrer des commandes de 0.000000 € à 150.000000 €. Si la commande est hors de cette tranche, le comportement est défini comme : désactiver le transporteur. Ce transporteur sera proposé pour les zones suivantes :FranceOn voit clairement que le paramétrage n'a pas enregistré la 2 ème tranche. Cela se vérifie d'ailleurs en faisant des tests pour l'achat d'un produit à plus de 150€ j'ai un message d'erreur qui dit: aucun transporteur n'est disponible pour votre adresse. Pouvez vous m'aider s'il vous plait? Merci d'avance AnneLN

Version de PHP : 7.0.15 Bonjour, Dans Prestashop 1.6 on pouvait régler le Zoom des produits (JQzoom ou thickbox) mais là j'ai beau chercher je ne trouve pas l'endroit dans le tableau de bord où on peut le régler dans Prestashop 1.7.0.6. Merci de votre aide AnneLN

Merci! J'ai contacté ovh car j'arrivais sur une page : "félicitations votre nom de domaine a été créé". Le problème était qu'il y avait des espaces dans le nom de mon fichier. J'ai renommé le fichier et c'est bon maintenant. Bonne journée

Bonjour, Prestashop 1.7 Ovh HTTPS Je souhaite que mes clients puissent imprimer une page pdf via mon site. Voici un exemple chez un concurrent.http://cdn.sarenza.net/static/V5/fr/docs/pedimetre.pdf J'ai vu plusieurs réponses sur des forums mais qui datent de plusieurs années. 1- Soit: autoriser les pdf dans prestashop au même titre que les jpeg, png. (pas vu pour prestashop 1.7) 2- soit: mettre le pdf via filezilla sur le serveur et créer un lien sur une page CMS pour y accéder. J'ai essayé de mettre le pdf sur le serveur, mais quand je teste le lien j'obtiens une erreur : "Ce site est inaccessible, ftp......ovh.net a mis trop de temps à répondre". Avant de contacter ovh, avez vous une idée pour m'aider? Merci d'avance AnneLN