Ufogames

Hola a todos, Me ha surgido un problema a raíz de la migración de la base de datos que tuve que hacer. En mi tienda, utilizo el módulo de eBay para vender productos en esta plataforma. Hace poco tuve que migrar mi base de datos a una nueva, cosa que he hecho sin problema, pero el módulo eBay sigue dirigiéndose a mi base de datos antigua, por lo que no actualiza los nuevos productos ni las cantidades. He intentado desinstalar el módulo, lo he eliminado, he borrado de mi ftp la carpeta modules/eBay, el archivo /modules/eBay.php , pero al volver a instalar el módulo sigue teniendo toda la información antigua, por lo que no consigo cambiar nada, sigue sincronizando con la base de datos antigua. ¿Alguien podría indicarme qué tengo que hacer para que se relacione con la base de datos nueva? Un saludo y gracias

Me respondo a mi mismo, por si le sirviera a alguien. El problema era del navegador que estaba usando. Normalmente uso Opera y la solución la encontré de coña. Tenía varias páginas de proveedores abiertas en el Opera y abrí con Internet Explorer el panel del BackOffice justo cuando me entró un pedido. Generé la factura y todo perfecto, hoy ya van tres pedidos nuevos y todos con los productos en la factura. No he probado todavía con Chrome ni Firefox, pero imagino que funcionarán correctamente.

¿Nadie sabe porqué puede pasar esto?

Hola de nuevo, Me acaba de surgir otro problema. Desde principio de semana los pedidos que me hacen llegan sin los productos que el cliente pide. Pincho sobre el pedido y aparece todo, precio, datos del cliente, pero no los productos que ha pedido. Si me voy al cliente en sí, puedo abrir su cesta y ver lo que compró. Allí sí que aparece correctamente. En las facturas y albaranes igual, datos del cliente, total del pedido e IVA, pero no salen los productos. He estado mirando en el foro y alguien comentaba que lo solucionó desactivando y volviendo a activar todos los módulos. Pues eso he hecho, uno por uno he desactivado y vuelto a activar todo, pero sigue igual. ¿Alguien sabe cómo solucionarlo? Gracias y feliz navidad

A mi me pasó lo mismo, hice 100.000 cosas y lo único que me funcionó fue llamar a OVH, que es mi host y ampliar el plan que tenía a uno con una base de datos privada, que permite muchas más consultas.

Muchísimas gracias!, ya funciona todo bien. Lo he desinstalado y vuelto a instalar y ya no me da problemas. Me estaba volviendo loco, mil gracias por tu ayuda.

Hola a todos, Me estoy volviendo loco. Después de mucho esfuerzo, pues soy completamente novato en esto del Prestashop, conseguí montar mi web y ponerla en funcionamiento. Al cabo de unos meses empecé a notar que funcionaba muy lenta y no me permitía editar los productos o meter nuevos, así que me puse en contacto con mi servidor, OVH. Me dijeron que tenía demasiadas visitas y debía cambiar a un plan mejor la web, así que contraté lo que me recomendaron, una base de datos privada. El servicio técnico me dijo que debía activarla, crear una base de datos nueva, importar la antigua para hacer la migración. Hasta allí, todo correcto. Activé la BD, exporté la mía usando la herramienta del panel de control de OVH y la importé a la nueva, cree mi usuario. Luego, modifiqué el archivo settings.inc.php, incluyendo el nuevo DBSERVER, el USER, la BD y PASSWORD. Lo guardé y lo subí a mi ftp sobreescribiendo el archivo antiguo por este. He borrado todos los archivos y directorios del directorio /cache/smarty/compile/, menos el index.php. Supuestamente he seguido todos los pasos para hacer la migración correctamente, pero en cuanto accedo a la web, o al panel de control de prestashop me sale la siguiente pantalla de error. A ver si alguien me puede ayudar, que ya no sé qué estoy haciendo mal. Muchas gracias por adelantado.

Acabo de arreglarlo. Métete por ftp y cambia el nombre del directorio pixelrating por "pixelrating2". Está dentro de modules. Con eso ya funciona perfectamente.

Yo estoy igual, me pasa lo mismo y no puedo acceder a la sección de módulos