kristo1980

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la dernière commande avec le statut " préparation en cours" le montant s'affiche correctement

id commande : 14259

je viens de faire un test lorsque je change le statut " expédié" vers n'importe quel autre statut la somme s'affiche correctement, donc c'est le statut expédié qui pose problème je pense

non j'ai pas d’alerte sur les pages de commandes même avec le mod debug activé

non pas de module qui modifie la référence commande

Je viens de vérifier je n'ai pas d'overrides

à partir du statut paiement accepté ou paiement à distance accepté la commande est considéré payé et validé. version prestashop 1.6.1.12 je vous remercie de cette aide précieuse

Merci Eolia, oui le statut expédié considère la commande comme payée et validée

Bonjour, je viens vers vous car je ne trouve pas de solution à mon soucis. Pour les clients qui ont passés plusieurs commandes le totale payé est à 0 ce qui n'est pas logique car quand je rentre dans les pages commandes il y a bien des sommes payés. ( imprime écran) Merci pour votre aide

Je rejoins l'avis que les serveurs de planethoster permettent de gagner nettement en performance, j'ai changer plusieurs fois d’hébergeur pour le moment je le trouve le meilleur coté note gtmetrix et rapidité de chargement des pages. ovh est le pire