Bonjour,
Je me permets de solliciter votre aide car je viens de me rendre compte que mon site semble pirater, en effet quand je tape site:www.lila-boheme.com, je me retrouve avec des urls vendant des basket de sport hors je ne vends pas de basket, quand je clique sur le lien c'est une erreur 404
Mon hébergeur Planet hoster me confirme la présence de fichiers malveillants et m'indique une liste de chose à faire:
Afin de corriger la situation, vous devez:
* Vérifier qu'il n'y est pas de code malveillant sur votre FTP (merci de regarder aux dates de modification)
* Ajouter un captcha sur tous formulaires non protégés
* Changer le mot de passe cPanel/SQL/Emails par un mot de passe de 18 caractères comprenant des caractères spéciaux.
* Passer l'anti virus (Imunify) depuis le WHM sur l'ensemble de votre hébergement et supprimer les fichiers contaminés.
* Activer le SpamAssasin dans votre cPanel afin de limiter le nombre de courriels indésirables à la réception.
* Regardez votre FTP pour trouver des fichiers qui ne sont pas a vous. si c'est le cas, vous pouvez les supprimer
* Supprimer les fichiers malveillants.
* Mettre à jour tous les CMS de votre hébergement ainsi que les modules/plug-ins/extension.
Mon problème est que je ne sais accéder à mon FTP et le webmaster qui gére mon site ne me répond pas, je suis complètement désemparé
Merci pour l'intérêt que porterez à mon message
Belle journée
Jennifer