mafla

oui tout a fait ... je vais le faire très rapidement. avez vous des conseils dans ce sens ? merci

moi aussi et tout pareil ....

pfffffff c'est une véritable galère cette histoire, une perte financière importante ... le pire c'est qu'on ne peut rien faire

toujours rien

toujours pas j'ai contacté Prestashop qui me dit que de toute façon ils ont moins de technicien car ils sont au salon à Paris ! qu'il va faire remonter l'info au support technique et qu'il revient vers moi ... ben j'attends toujours

Ici non plus et ça devient vraiment pénible ... et pas de réponse non plus même ici à votre topic. ... c'edt un peu moyen

Votre boutique fonctionne t elle ce matin ?

Oui ce n'est pas la première fois ... J'espère qu'ils ont des sauvegardes ...

vous pensez qu'ils ont pu me supprimer la boutique ? grrrr 123 produits à recentrer .... je ne veux même pas y penser ...

moi il me marque : erreur

c'est vrai que le fait de ne pas être seul , rassure un minimum ! J'ai cru que j'avais perdu la boutique en totalité ... car quand je vais sur mon compte prestashop elle n'existe plus .. et mon nom de domaine n'est plus valide

Ici c'est pareil .... c'est galère ... j'ai des commandes que je ne peux préparer, ni expédier ... Je crois que le plus galère c'est de ne pouvoir rien faire, et de ne rien savoir .... Je vous tiens au courant , merci pour votre réponse . A très vite . Demain il va faire jour !

bonsoir ` j'ai le même soucis depuis ce matin fin de matinée..... vers 11h30 ... j'ai ouvert un ticket et pas encore de réponse.. Est-ce résolu pour vous ? Maria

Je viens d'avoir une réponse car j'avait ouvert un ticket au près du support : "Bonjour, Nous nous excusons pour le problème que vous rencontrez actuellement, notre équipe de développeurs est en train de regarder le problème. Il sera résolu rapidement. Nous vous remercions pour votre patience. En vous remerciant d'utiliser notre solution, je reste à votre disposition, Cordialement, Pablo POLYTE Support

je me sens moins seule même si cela ne nous aide pas