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siley1810

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  1. Bonjour à toutes et à tous, Est-il possible d'activer le mode catalogue sur certains pays ? Exemple : France -> boutique active Belgique -> mode catalogue Merci d'avance
  2. Bonjour à toutes et à tous, Pour le compte de l'un de nos clients, nous devons réaliser le travail suivant : 1 Showroom 1 Blog 1 Boutique (dans les 6 ou 8 prochain mois) Plutôt que de lui faire 2 sites distincts (Showroom / blog + Boutique), j'envisageais de lui créer un seul et même site sous Prestashop (v1.7.5 ou 1.7.6) L'objectif étant de valoriser son activité, la boutique étant au second plan . Après avoir vu pas mal de templates, je suis toujours à la recherche de thèmes correspondant à nos besoins. Si vous avez cela dans vos tiroirs, je suis preneur. Bonne journée à vous
  3. Bonjour et merci Divine pour tous ces conseils. Bonne journée à vous
  4. Bon finalement, j'ai renoncé de continuer avec ce template. Pas ou peu de réponses de la part de l'éditeur. En regardant ici ou là, j'ai constaté que bcp avaient rencontré les mêmes problèmes que moi : installation hasardeuse, template instable, support catastrophique. Cela me servira de leçon... Merci Eolia
  5. Bonjour, Merci pour l'info, j'en tiendrai compte. J'avoue que c'est la première fois que cela m'arrive; cela me servira de leçon.
  6. Bonjour à toutes et à tous, Je ne sais pas si mon post est à la bonne place et s'il respecte les règles du forum, mais il me semble important de faire part de mon "aventure" avec l'éditeur de thèmes qu'est Leotheme. Afin d'éviter tout problème de compatibilité, de bugs, etc, je choisis régulièrement d'acheter mes thèmes. En l'occurence, mon choix s'est porté sur leo-trump développé par leotheme. Nous retrouvons cet éditeur, entre autre, chez Themeforest, qui pour moi est un gage de qualité. J'achète donc ce template (68$) sur le site de leotheme. À la fin du paiement, je reçois un mail contenant le lien de téléchargement... qui m'envoie vers une page sans lien. Je contacte donc l'éditeur afin de l'obtenir, après trois ou quatre envois de liens, ils finissent par m'envoyer le template compatible avec ma version de Prestashop (1.7.4.2) Aussitôt l'installation terminée, je m'attaque à la "bête"... Et les problèmes se poursuivent. En paramétrant le megamenu, je rencontre pas mal d'erreurs. Je cherche sur le forum Prestashop et un peu partout sur le net. Malheureusement, sans succès. Je m'adresse donc au support de leotheme en détaillant (captures d'écran à l'appui) les problèmes que je rencontre. Ils me demande un accès au backoffice, ce que je leur accorde avec un compte utilisateur spécialement créé pour l'occasion. Pas de nouvelles de la journée, je les relance afin de savoir où ils en sont. Voici la réponse telle que je l'ai reçu : "Hi I don't find submenu have the problem that you has mention.Maybe you choose id parent category not exactly. Please check again." Ma boutique est en maintenance, ils ne peuvent accéder au front qu'en spécifiant leur IP dans cette même rubrique : rien. Depuis 2 jours je tente en vain d'avoir une explication sur le problème rencontré. J'ai vu dans différents forums, des clients qui se plaignaient de la fiabilité de leurs templates et de leur support. Je viens malheureusement m'ajouter à cette liste. La solution qui me reste, est d'acheter un autre template. Désormais, je ne passerais plus que par prestashop.com Bonne journée à tous
  7. Bonjour, L'une des premières choses que j'ai vérifié, c'est bien l'ID de chaque catégories. Et celle à laquelle je fais référence dans mon exemple, a bien un numéro ID. J'attends toujours une réponse du support. Merci en tout cas
  8. Bonjour à toutes et à tous. Je suis sur Prestashop version 1.7.4.2., serveur apache, PHP 7.2. J'ai acheté un thème (Leo-trump) pour installer une boutique de plats préparés. Lors de la configuration du menu principal du thème, j'ai créé les catégories et leurs sous-catégorie (dans le menu catégories de Prestashop). J'ai ensuite créé mon menu dans le module concerné du thème. Mon problème : Lorsque je vais voir le résultat en front, le menu apparait bien mais au lieu d'avoir le nom des sous-catégories qui apparaissent, j'ai ce message à la place : "La catégorie d'identité n'existe pas". Les réglages des sous-catégories sont les suivants : Titre : poissons Parent ID : plats préparés Actif : oui Montrer le titre : oui Afficher le sous-menu avec : widget Type de menu : catégorie Catégorie type : poissons Groupe submenu : oui Par acquis de conscience, je suis revenu sur le thème par défaut de Prestashop. Le menu et les sous-menus apparaissent normalement. J'ai contacté le support du thème, je suis actuellement sans réponse de leur part. Ma question est la suivante : que signifie ce message : "La catégorie d'identité n'existe pas" ? Merci à tous
  9. Bonjour, Oui, toujours. J'ai contourné le problème de façon peu académique pour faire apparaitre les 2 numéros. Dans le champs code postal : - Dans le champs ville : 0123456789 (numéro de téléphone 1) Dans le champs phone : - 0234567890 (numéro de téléphone 2) J'ai intégré la ville dans le champs adresse à la suite de l'adresse postale. Cela fonctionne pour ici au Laos, mais pour les autres bureaux à l'étranger, je ne peux rien faire. Même avec cette astuce, il me reste des problèmes. J'ai besoin d'ajouter "(ENG)" devant le numéro de téléphone 1 et "(ENG/LAO)" devant le numéro de téléphone 2 Le fax reste toujours invisible. Parce que ces champ sont limités en taille et que l'on ne peut y mettre que des chiffres, les contraintes sont toujours présentes.
  10. Bonjour, je n'ai pas accès aux services de l'hébergeur, celui du client. Nous n'avons que le ftp.
  11. Merci pour ton intervention. 1° les mais ne sont pas dans les spams 2° c'est bien le nom du site avec en adresse : "[email protected]" qui est indiqué comme expéditeur
  12. Bonjour à toutes et à tous, Je pense que ce n'est pas grand chose mais je ne parviens pas régler le problème. Lorsqu'un visiteur utilise le formulaire de contact, je vois le mail dans le back office mais celui-ci ne parvient pas jusqu'à ma boite mail. J'ai utilisé la fonction par défaut concernant la gestion des mails (php). Lorsque je fais un test avec une autre adresse mail de type @gmail, cela fonctionne. Le site : www.mon-domaine.com L'adresse mail : [email protected] J'ai même testé avec mon mail pro (@mon-autre-domaine.com) et cela fonctionne sans problème. Quelqu'un aurait une idée ? Merci d'avance
  13. Si je décide d'utiliser le champ "fax", pourquoi dans ce cas il n'apparait pas sur la fiche magasin lorsque l'on clique sur le pin de la map Google ? Ni même les commentaires de cette fiche d'infos
  14. Ok, mais sans vouloir ajouter un champs, est il possible d'augmenter le nombre de caractères du champ "phone" ? Actuellement limité à 16 caractères.
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