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Je rencontre également ce problème de mon côté, sans solution... Quelqu'un aurait-il fini par le résoudre ?

Bonjour, Suite à ce qui semblerait un bug lors de la synchronisation des commandes entre Ebay et Prestashop, j'ai deux commandes qui ont été générées pour le même client mais avec différents montants et différents produits : - 1 commande avec 1 produit à 6,90€ avec un statut paiement Ebay validé (mais sans aucun détail en terme de paiement) - 1 commande avec 1 produit différent à 40,90€ avec un paiement paypal validé et tout ce qui va bien sur une commande normale Soucis, la commande à 6,90€ n'apparait nulle part ailleurs : aucune trace de paiement via paypal et aucune commande pour ce client et ce produit dans Ebay. L'adresse de livraison correspond à une adresse de mon compte de test. Je souhaiterais donc la "supprimer" correctement sans tout chambouler dans mon back-office. J'utilise Prestashop depuis peu et je n'avais jamais été confrontée à un tel cas de figure. Les commandes sont apparemment "liées" et ont le même numéro de commande. Puis-je procéder à un remboursement standard et donc à la création d'un avoir, sans que cela n'intervienne sur l'autre commande et sans que cela ne procède à un remboursement automatique via Paypal ? J'avoue que concernant ces infos, je n'ai rien trouvé comme réponse dans le manuel de Presta et je préfère demander avant de faire n'importe quoi ! Je suis actuellement sous la version 1.6.0.14. Merci de votre aide !

Bonjour, Merci pour votre réponse. En espérant que la modification arrive rapidement

Bonjour, Je poste ici après m'être arrachée les cheveux toute la journée sur ce problème. Lors de l'envoi d'un e-mail de confirmation de commande avec une livraison en point relais via Mondial Relay, je souhaiterais afficher comme adresse de livraison le point relais sélectionné par le client. Ce qui parait évident....! Or actuellement quel que soit la commande, l'adresse de livraison qui s'affiche est celle rentrée par le client dans ses adresses. J'ai cherché sur le forum en long en large et en travers et je n'ai rien trouvé de concluant. J'aimerais vraiment éviter d'envoyer 2 e-mails à mes clients (un de confirmation de commande et un de rappel du point relais sélectionné). Quelqu'un aurait-il déjà rencontré le problème et aurait une solution à me donner ? Version de prestashop : 1.6.0.14 Merci beaucoup !