jeremy88 Posted July 25, 2019 Share Posted July 25, 2019 Bonjour, J'ai une boutique en production depuis plusieurs mois, j'ai une centaine de paniers par jour. J'ai plusieurs retours des clients qui me disent que lorsqu'ils ajoutent au panier rien ne se passe, ou alors le panier se vide, c'est étrange je ne sais pas quoi faire, le panier est en ajax. Avez-vous déjà eu des retours ou une idée ? Merci beaucoup. Jeremy Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted July 25, 2019 Share Posted July 25, 2019 Problème de cookie trop gros. Vous n'auriez pas le module produits déjà vus d'actif par hasard ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeremy88 Posted July 25, 2019 Author Share Posted July 25, 2019 Merci pour la réponse, j'ai un module qui affiche les produits dans la même catégorie. Cela pourrait venir de ça ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted July 25, 2019 Share Posted July 25, 2019 Non, celui-ci ne stocke rien dans le cookie. Il faut demander à un tes clients à pb de vider ses cookies et voir si le souci est toujours présent Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeremy88 Posted July 25, 2019 Author Share Posted July 25, 2019 D'accord merci mais si alors le problème n'est plus présent il faut que tout les clients vident leur cookie ? Compliqué non ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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