Hello,
Dans le dossier où se situe ta boutique, à la racine, se trouve le dossier mails.
Ce dernier contient tous les modèles rangés dans des dossiers selon les langues activées dans ta boutique (fr, gb, de, it....). Dans chacun d'eux se trouvent les fichiers HTML et TXT des courriels envoyés.
Tu peux modifier directement ces fichiers à l'aide d'un simple éditeur de texte (s'y trouvent aussi les courriels bankwire.html et cheque.html qui correspondent à ceux que tu voulais modifier au départ).
Ce n'est pas l'explication de ton problème, mais peut-être déjà une piste vers la solution ! 🐵
Antoine