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Bonjour,

Nous sommes sur la version de prestashop de 1.6.1.16.

Suite à quelques commandes passé au Royaume-Unis, nous nous sommes aperçu que ces clients là ne payaient pas de TVA, ni sur les produits, ni sur le port.

Nous avons vérifié les taxes, qui sont bien activés. Il y a certainement quelque chose que nous avons mal configuré quelque part, mais je ne voie pas.

Je vous mets ci joint des copies écrans. Sur la copie écran il est dit TTC mais il s'agit de notre tarif HT

Merci par avance pour votre aide

Bonjour,

Nous sommes sur la version de prestashop de 1.6.1.16.

Suite à quelques commandes passé au Royaume-Unis, nous nous sommes aperçu que ces clients là ne payaient pas de TVA, ni sur les produits, ni sur le port.

Nous avons vérifié les taxes, qui sont bien activés. Il y a certainement quelque chose que nous avons mal configuré quelque part, mais je ne voie pas.

Je vous mets ci joint des copies écrans. Sur la copie écran il est dit TTC mais il s'agit de notre tarif HT

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