Edit History

Essayez de vider totalement le cache en supprimant tout le contenu (dossiers et fichiers) dans /var/cache/

En mode debug le cache utilise /var/cache/dev/ et sans le mode debug /var/cache/prod/

Vois avez peut être un cache de prod désynchronisé.

En supprimant l’ensemble des caches, Prestashop les régénèrera proprement.

Le bouton pour vider le cache dans BO > Paramètres avances > Performances est dépendant de la limite d’execution des scripts. Si votre cache est conséquent, le processus est long pour tout supprimer et dépasse parfois la limite. En supprimant directement le contenu dans /var/cache/ vous serez sur que tout est bien vide et que Prestashop va tout recréer proprement.

A noter aussi qu’en plus de la limite d’execution des scripts, certains hébergeurs mutualisés ont ajouté un quotas d’IO (= quotas de lecture/écriture de fichiers). Le cache étant un gros consommateurs d’IO, on obtient aussi un problème à ce niveau...

Si le vidage du cache ne résous pas votre problème, vous avez un autre soucis. Consultez vos logs d’erreur PHP.

Essayez de vider totalement le cache en supprimant tout le contenu (dossiers et fichiers) dans /var/cache/

En mode debug le cache utilise /var/cache/dev/ et sans le mode debug /var/cache/prod/

Vois avez peut être un cache de prod désynchronisé.

En supprimant l’ensemble des caches, Prestashop les régénèrera proprement.

Le bouton pour vider le cache dans BO > Paramètres avances > Performances est dépendant de la limite d’execution des scripts. Si votre cache est conséquent, le processus est long pour tout supprimer et dépasse parfois la limite. En supprimant directement le contenu dans /var/cache/ vous serez sur que tout est bien vide et que Prestashop va tout recréer proprement.

Si le vidage du cache ne résous pas votre problème, vous avez un autre soucis. Consultez vos logs d’erreur PHP.

Essayez de vider totalement le cache en supprimant tout le contenu (dossiers et fichiers) dans /var/cache/

En mode debug le cache utilise /var/cache/dev/ et sans le mode debug /var/cache/prod/

Vois avez peut être un cache de prod désynchronisé.

En supprimant l’ensemble des caches, Prestashop les régénèrera proprement.

Le bouton pour vider le cache dans BO > Paramètres avances > Performances est dépendant de la limite d’execution des scripts. Si votre cache est important, le processus est long pour tout supprimer et dépasse parfois la limite. En supprimant directement le contenu dans /var/cache/ vous serez sur que tout est bien vide et que Prestashop va tout recréer proprement.

Si le vidage du cache ne résous pas votre problème, vous avez un autre soucis. Consultez vos logs d’erreur PHP.