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[Module Relance Client] Email ne s'envoient pas apres mise a jour vers 1.4: missing or malformed local part


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Bonjour a vous tous,

Depuis la mise a jour vers la 1.4, mon dossier SPAM est rempli d'email du type.

Les emails de bon de reduction pour panier annules ne sont donc pas envoyes:

A message that you sent contained one or more recipient addresses that were
incorrectly constructed:

J\303\251r\303\264Mr. Alain ....<>: missing or malformed local part

This address has been ignored. There were no other addresses in your
message, and so no attempt at delivery was possible.

------ This is a copy of your message, including all the headers. ------

Savez-vous d'ou cela peux venir ?

Je n'avais pas ce probleme avant la mise a jour vers la 1.4.

Merci

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  • 2 weeks later...
  • 2 months later...
  • 1 month later...

J'ai le même problème (je suis en 1.4).

En regardant de plus près les messages d'erreur retournés, les adresses mails des clients sont absentes de l'entête, seuls les noms et prénoms y figurent.

 

Voici le message d'erreur:

A message that you sent contained one or more recipient addresses that were incorrectly constructed:
 JEAN DUPONT <>: missing or malformed local part
This address has been ignored. There were no other addresses in your message, and so no attempt at delivery was possible.

 

Les messages sont envoyés avec l'adresse "JEAN DUPONT <>" alors qu'il devrait y avoir le mail [email protected] entre les <>

 

Le support prestashop peut-il nous dire d'où vient ce problème?

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  • 2 months later...
  • 1 month later...

Bonjour,

 

je fais face au même problème, lors d'envoi de chèque cadeau.

J'ai dans les logs des messages du type :

 

2011-12-01 09:09:54 u63171195 4AT8RW-1RIqQ6306K-00UoCT EE invalid mail addresses: "XXXXXXX\303\250se <[email protected]>"

2011-12-01 09:09:54 u63171195 4AT8RW-1RIqQ6306K-00UoCT EE no valid recipient addresses

 

Quelqu'un a-t-il trouvé une solution?

Merci pour votre aide !

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  • 3 months later...

J'ai fini par trouver une solution palliative: il a suffit de remplacer le répertoire modules/followup (je suis en v1.4.0.17) par celui d'une version prestashop plus récente (j'ai pris la 1.4.7) et ça fonctionne.

 

(la variable "e-mail" dans le code de la v1.4.0.17 a été remplacé par "email" dans la v1.4.7, peut-être le pb venait-il de là?)

 

En espérant que ça puisse vous aider aussi...

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