des dizaines de panier abandonnés

[tonnick]

Hello

J'ai un probleme avec mon prestashop, il semble que j'ai des dizaines et des dizaines de paniers abandonnés. Evidemment, il ne peut pas s'agir de vrais panier abandonnés car il y en a des pages !

Je soupconne plutot des robots. Mais mon hebergeur m'indique qu'il ne sait/peux pas bloquer automatiquement des IP. Est-ce que cela est-il déjà arriver à quelqu'un ? y-a-til des modules / addons de securité pour s'en pémunir ?

merci de votre aide !

[doekia]

Normalement les robots normaux ne font pas de panier. Si ils en font, c'est souvent le reflet d'un problème de thème

[tonnick]

Normalement peut être mais en l occurrence je vois plein de queries sur le panier par des bots qui finissent par générer des paniers :/

[tonnick]

Voila un exemple de bots que je trouve dans les logs :

198.143.32.16 - - [15/Mar/2019:10:58:13 +0100] "GET /panier?id_product_attribute=0&add=1&id_product=63&token=475666ad8f2d8c8086642694d01edf8c HTTP/1.1" 200 88445 "-" "SiteLockSpider [en] (WinNT; I ;Nav)"
198.143.32.16 - - [15/Mar/2019:10:58:14 +0100] "GET /panier?id_product_attribute=0&add=1&id_product=24&token=475666ad8f2d8c8086642694d01edf8c HTTP/1.1" 200 107264 "-" "SiteLockSpider [en] (WinNT; I ;Nav)"
198.143.32.16 - - [15/Mar/2019:10:58:16 +0100] "GET /panier?id_product_attribute=0&add=1&id_product=75&token=475666ad8f2d8c8086642694d01edf8c HTTP/1.1" 200 132643 "-" "SiteLockSpider [en] (WinNT; I ;Nav)"
198.143.32.16 - - [15/Mar/2019:10:58:17 +0100] "GET /panier?id_product_attribute=0&add=1&id_product=67&token=475666ad8f2d8c8086642694d01edf8c HTTP/1.1" 200 151188 "-" "SiteLockSpider [en] (WinNT; I ;Nav)"
198.143.32.16 - - [15/Mar/2019:10:59:59 +0100] "GET /panier?delete=1&id_product=53&id_product_attribute=0&token=475666ad8f2d8c8086642694d01edf8c HTTP/1.1" 200 136126 "-" "SiteLockSpider [en] (WinNT; I ;Nav)"
198.143.32.16 - - [15/Mar/2019:11:00:01 +0100] "GET /panier?delete=1&id_product=24&id_product_attribute=0&token=475666ad8f2d8c8086642694d01edf8c HTTP/1.1" 200 117263 "-" "SiteLockSpider [en] (WinNT; I ;Nav)"
198.143.32.16 - - [15/Mar/2019:11:00:02 +0100] "GET /panier?delete=1&id_product=75&id_product_attribute=0&token=475666ad8f2d8c8086642694d01edf8c HTTP/1.1" 200 91928 "-" "SiteLockSpider [en] (WinNT; I ;Nav)"
 

Et du coup, j ai bien l'impression que ca genere des paniers abandonnés 😕 mias je ne vois pas en quoi c'est lié au theme puisque cette url est de prestashop

[doekia]

Bien-sûr que ça génère des paniers.

Si on avait une URL au lieu de devoir supplier, on verrait si le thème est en causé

[tonnick]

l'url du site ? c'est https://www.artefact-deco.fr/, pas la peine de supplier, je te la donne volontiers

[doekia]

donc ça ne semble pas venir de ton thème donc bloque le par user agent

SetEnvIfNoCase User-Agent "SiteLockSpider" bad_bot
Deny from env=bad_bot

 

PS: Je ne sais pas qui est ton hébergeur, mais je le sens moyen

Quote

Mais mon hebergeur m'indique qu'il ne sait/peux pas bloquer automatiquement des IP

 

Edited March 15, 2019 by doekia (see edit history)

[tonnick]

oui, ca c'est le plan b, mais il y a des users agents a la pelle. un bot peut changer comme ca le change, comme les IP d'ailleurs

Je me demandais s'il n'y a pas de module de securite qui permettrait d'eviter ca automatiquement. Par contre je suis surpris qu'il n'y a pas plus que ca de commentaires sur ce pb 😕

[doekia]

En général les bots (pas ce genre là) sont souhaitable - identifie au fur et a mesure ceux qui chez toi agissent comme des sauvage et bloque les