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Mon site est très lent à s'afficher !

Brique
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Brique Newbie

Brique

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Bonjour tout le monde,

Mon site est devenu très lent et je n'arrive pas à comprendre d'où vient le problème.

Je me suis pourtant occuper de faire ce qu'il fallait au niveau des caches dans la section performance.

Voici le lien du site en question : https://mexico-obsidienne.com/

Capture.thumb.PNG.4b12db5697eaedf13ab58410df0f885d.PNG

Et voici ce que m'affiche le Network, en faisant F12, ce fichier met presque 10 sec à s'ouvrir du coup je pense que c'est le problème mais je ne comprends pas à quoi il correspond !

Merci beaucoup pour votre aide ...:( 

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Brique Newbie

Brique

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Tout d'abord merci de ta réponse ! 

J'ai vérifié les modules qui sont gréffés à mon header et ils me sont tous utiles.

De plus, j'ai bel et bien cocher la case "Ne jamais recompiler les fichiers de templates" dans Performance/Compilation des templates.

Justement la page que j'ai montrée en photo fait partie de mon site mexico-obsidienne.com, c'est donc chacune des pages du site qui sont lentes...

Que dois-je faire pour réduire le TTFB de mes pages internet ?

Edited by Brique (see edit history)
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doekia Rising Star

doekia

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Le bon réglage (si tu veux éviter d'avoir une bombe à retardement) c'est Compiler si nécessaire Cache smarty oui, sur filesystem, et les autres  caches (dernier onglet) sur Non

La réponse "ils me sont tous utiles" est inutile, il faut vérifier que l'un d'entre aux n'est pas le coupable

Et de toute manière, il est impossible d'aider sans que le minimum d'information obligatoire (version PS, versions modules, liste modules) ne soient divulgués

 

Là nous ne sommes pas en train de réduire le TTFB, mais plutot en train de rendre le site opérationnel. Impossible de voir le site même en étant extrêmement patient.

Il faut aller voir sous le capot la cause ... une intervention de dépannage me semble ton seul recourt dans ton cas

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Brique Newbie

Brique

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D'accord j'ai re-régler les caches.

Alors je suis sous Prestashop 1.7.2 et voici la liste des modules présents sur mon site or thème : 

  • Récupération des données statistiques(v2.0.0)
  • Lettre d'informations(v2.0.2)
  • Transfert bancaire(v2.0.4)
  • Tableau de bord statistiques(v2.0.3)
  • Meilleures catégories(v2.0.0)
  • Chèque(v2.0.3)
  • Visites et visiteurs(v2.0.2)
  • Informations clients(v2.0.2)
  • Détail produit(v2.0.3)
  • Visiteurs en ligne(v2.0.2)
  • Commandes et CA(v2.0.0)
  • Meilleures ventes(v2.0.0)
  • Pages introuvables(v2.0.0)
  • Produits phares(v2.0.0)
  • Graphiques NVD3(v2.0.0)
  • Affichage HTML simple(v2.0.0)
  • Sites affiliés(v2.0.2)
  • Répartition par transporteur(v2.0.0)
  • Comptes clients(v2.0.0)
  • Tableau de bord de l'activité(v2.0.2)
  • Évaluation du catalogue(v2.0.0)
  • Meilleurs clients(v2.0.2)
  • Carrousel(v2.0.1)
  • Meilleurs coupons de réduction(v2.0.0)
  • Tableau de bord Produits(v2.0.4)
  • E-Transactions (v3.0.10)
  • Pop-up / Popup window (v1.7.1)
  • Multiple Features (v1.4.0)
  • ShopiMind (v2.1.4.1)
  • URLs utils (v2.0.0)
  • Désactivation automatique des produits (v2.3.4)
  • Société des Avis Garantis (v5.1.3)
  • Produits dans la même catégorie(v1.0.3)
  • Tableau de bord des objectifs(v2.0.2)
  • Bannière(v2.1.0)
  • Tableau de bord des tendances(v2.0.2)
  • Bienvenue(v3.0.0)
  • Mise à jour en un clic(v4.4.0)
  • Google Analytics(v3.3.2)
  • Mots clés(v2.0.0)
  • Meilleurs fournisseurs(v2.0.0)
  • PayPal(v4.4.2)
  • Quantités disponibles(v2.0.0)
  • Statistiques catalogue(v2.0.1)
  • Navigateurs web et systèmes d'exploitation(v2.0.0)
  • Recherches de la boutique(v2.0.1)

Pourtant chez moi le site fonctionne correctement, il est juste très lent et met énormément de temps à s'afficher. 

Avez-vous des conseils de site si jamais je fais recours à une intervention de dépannage ? 

Edited by Brique (see edit history)
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doekia Rising Star

doekia

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Le site fonctionne chez toi, sûrement grâce au cache navigateur. Moi sans cache j'ai toutes les peines a obtenir ta page.

Par ailleurs, tu utilise nginx en frontal et ton code est sale il renvoi le cookie à répétition: 

  Set-Cookie: PrestaShop-7110dc126b192760e79071d2c69ec0e0=def50200a7277f971475876cd7df2bc2572582949fcb6c460087824507f3d1f317b394926f62796bfd7a124dd0c455c438aceece9e32e725a0a7cb6b6f59cd52029b6f23d59638054a526a60f3167e7bb7b3513934c59f5b8cd1fac96746d44b18c2438c09f29741028a56957e33db457ec1e37fc208e66b7df564ac30d4cd8cfb35fad31d25204b6fd2afd06da64c93cffee38b5af683a306cbfc9155211a6fd6b60142fb9fb1d1dd1f6813abb62fc4dc23f6cea426e0ef89e120e6ce43101230126b7a58ac20bc994722ebc2fafb90; expires=Wed, 26-Dec-2018 02:05:50 GMT; Max-Age=657000; path=/; domain=mexico-obsidienne.com; HttpOnly
  Set-Cookie: PrestaShop-1eb9ac084174972f5e8a2d15189c6610=def50200c361987a398e1bda314e5dac3a51831044bcdca5db81c7c99a9478631fe18c24299157a9331846ed1ff38f4212802d4e5fee8013cb96e7f491b3395b4688afa36f0ccfd8a756cfb5698e1a619d8fee1da2a94187d118be89e90be8c1597420c968cf25760cdb3442cd20e93294c1dd925012e354a587e91ad91968e28637a88f082f15d65174a89790f13d826f01019346951f359fe779466f5a89986e175ce5d5a464cd881a4bf67ca8df9f5ae3ea494748185152b4fb779bd3bba821742c42d6953dfc66079cf8a770f1c3; path=/; domain=mexico-obsidienne.com; HttpOnly
  Set-Cookie: PHPSESSID=aikkce8cd78dgndk8gmlqg1b45; path=/
  Set-Cookie: PrestaShop-259d2a3ef59bc2637a5c4a20a2235f04=def50200222d1948e642793d59c7080a02e79eddb66ed306ef6fb1c99de9317c96bde905321819258bc32bacf28610405a284fbf47432eae3b2948274242795229b659e9c387b7f07857b3715a3b0d39e2ed1569322bfbb11c91f7e124af65aaa99b19581cf51ca2bba08c1c90f06b8f9f8763cd6b404c5a3b0d41a3afcefb9bf038e75320d27e7b9fc91ae7762f0dd0377cfdc429cd8999230b02b9d4cb; expires=Mon, 07-Jan-2019 11:35:49 GMT; Max-Age=1727995; path=/; domain=mexico-obsidienne.com; secure; HttpOnly
  Set-Cookie: PrestaShop-259d2a3ef59bc2637a5c4a20a2235f04=def502006a5a38526459eb99b0bc419f9cbcad36e8f3e0722c1ab1f3f2acd8e66ef0c6db12f787a32f73f8dab926673be16b749c94f8bef6874f9a839b291b707b72dd39ea47c0cc14152cd6bed62815d9c52e65a1b53b730a1b0024a55379a2c55f806be733f50d10fdd292f8b0d92522bb0a8175acc6ccb4b70f5ab7e8fe91ac431b083d50bb6807d25e49ce14f79dd144a068c7653363e347cadaebb7a602ec0b6ef628054962aa066ffda2d1b52f4a37e7cb2f659f01a95d9622b24b1bb6c789e76f94f77e; expires=Mon, 07-Jan-2019 11:35:49 GMT; Max-Age=1727995; path=/; domain=mexico-obsidienne.com; secure; HttpOnly

Filtre la liste des modules accroché  au header.

Désactive les modules un a un afin d'éliminer cette cause

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Brique Newbie

Brique

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J'ai un gros problème maintenant que j'ai dégreffé un par un les modules dans la section Header, je ne peux plus regreffer "Barre de recherche", "Carrousel" et "Panier" dans le Header car il ne me propose pas cette section dans "Greffer le module sur", je ne sais pas comment faire et je n'ai plus du tout de panier ni de barre de recherche en haut de ma page...

 

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Brique Newbie

Brique

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Oui je sais mais il ne me propose pas non plus display Header comme proposition d'endroit à greffer.

Non cela n'a rien changé à part que je n'ai plus rien dans mon header et que désormais j'ai ce message d'afficher lorsque je vais sur mon espace Admin : Bug.thumb.PNG.b24171da5d413137c9e66451bd533fc7.PNG

La seule solution que j'ai trouvé pour avoir de nouveau accès à mon BO c'est en renommant "ps_shoppingcart" en "ps_shoppingcart_backup", cependant je n'ai plus du tout mon module panier, que puis-je faire pour revenir au départ ? 

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doekia Rising Star

doekia

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Vider le cache, activer le debug, vider le cache, désactiver le debug, vider le cache

La 1.7 est une grosse "quenelle" avec son cache

Après comme tu as dégreffé les modules au lieu de les rendre inactif et que à nouveau c'est fini en mode gloubiboulga tu es dans un état boiteux

regreffe le module directement en bdd

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doekia Rising Star

doekia

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Franchement, fais faire une intervention car là par forum interposé, aucune chance de résoudre ton problème

La bdd, c'est la base de donnée, ce n'est pas un fichier FTP, c'est ta base mysql manipulable par phpmyadmin, mais avec le manque de connaissance, je te déconseile de toucher à ça sauf, a vouloir absolument péter irrémédiablement ton shop

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