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Error de autentificacion


ivanchu83

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Hola he actualizado de la version 1.6 a la 1.7 con el modulo update, todo en principio va bien, pero en frontoffice cuando un cliente va iniciar sesion pone error de autentificacion, cuando el usuario y pass son correcto. 

Como puedo arreglar eso sin que los mas de 300 clientes registrados tengan que regenerar su contraseña?

saludos

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Hola

una web en producción es la que esta online, vendiendo y funcionando y efectuando ventas etc...

Nunca se ha de hacer cambios ni pruebas con la web en producción, pero esto ya lo sabes tú

Lo normal es hacer un clon y alli comprobar todo y una vez funciona pasarlo a producción,

saludos

Edited by aixos (see edit history)
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Hola, paso mas información por si podeis ayudarme, instale un prestashop 1.6 desde 0 en otro subdominio, hice un volcado de base de datos del que esta en funcionamiento, una vez estaba todo ok, hice una actualización al 1.7.

Pensando puede ser algo de las cookies key de la nueva instalacion que no sea igual? ya que los empleados si es cierto que tuve que regenerar la contraseña por phpmyadmin por ese motivo?

Alguna idea de como hacerlo con los clientes?

Saludos

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