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Rafa Soler

Rafa Soler

Buenas, llevo tiempo intentando configurar el seguimiento de los pedidos pero no hay manera. Cuando se envía el correo avisando de que el pedido está en transito, en vez de aparecer el link a la página de seguimiento sale escrito {followup}. He probado a ver si sale el número de seguimiento añadiendo {shipping_number} pero tampoco sale bien. En cambio la referencia del pedido si funciona correctamente. Adjunto captura del email: fallo-seguimiento.thumb.png.3a2310388a881dc71d2b39a869df73f5.png

 

En transporte > transportistas lo tengo configurado de la siguiente manera:

transportista.thumb.png.fea1bec0a4200c84bcdd0d8d1708cdbc.png

 

Y en el pedido he añadido el nº de seguimiento:

5b3b87c4372e4_n_seguimiento.png.7374e7e16125e254e4a5171542d4af62.png

 

A ver si alguien me puede ayudar...

 

Saludos,

 

Rafa 

Rafa Soler

Rafa Soler

Buenas, llevo tiempo intentando configurar el seguimiento de los pedidos pero no hay manera. Cuando se envía el correo avisando de que el pedido está en transito, en vez de aparecer el link a la página de seguimiento sale escrito {followup}. He probado a ver si sale el número de seguimiento añadiendo {shipping_number} pero tampoco sale bien. En cambio la referencia del pedido si funciona correctamente. Adjunto captura del email: fallo-seguimiento.thumb.png.3a2310388a881dc71d2b39a869df73f5.png

 

En transporte > transportistas lo tengo configurado de la siguiente manera:

transportista.thumb.png.fea1bec0a4200c84bcdd0d8d1708cdbc.png

 

Y en el pedido he añadido el nº de seguimiento:

5b3b87c4372e4_n_seguimiento.png.7374e7e16125e254e4a5171542d4af62.png

 

A ver si alguien me puede ayudar...

 

La web es esta: https://www.herbobarcelona.com

 

Saludos,

 

Rafa 

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