Undelivered Mail Returned to Sender

[cedric47]

Bonjour,

J'ai un souci avec mes mails sur ma boutique prestashop 1.4.4.0

Je reçois cette réponse sur les retours de commandes et les mails que j’envoie depuis le site.

 

Mail Delivery System [[email protected]]

This is the mail system at host mailrelay1.ispfr.net.

 

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.

 

For further assistance, please send mail to postmaster.

 

If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.

 

Pouvez vous m'aider, je n'arrive pas a trouver le problème.

Cordialement,

Cédric

Edited April 4, 2018 by cedric47 (see edit history)

[Eolia]

il y a de fortes chance que l'ip de votre serveur soit blacklistée.

Faites le test sur https://www.mail-tester.com/ en envoyant un mail de test (Paramètres avancés -> Emails en bas de page)

[doekia]

A voir avec ton mailer mailrelay1.ispfr.net donc le support de ispfr.net

[cedric47]

29 minutes ago, Eolia said:

il y a de fortes chance que l'ip de votre serveur soit blacklistée.

Faites le test sur https://www.mail-tester.com/ en envoyant un mail de test (Paramètres avancés -> Emails en bas de page)

 

Bonjour et merci,

 

SpamAssassin ne vous aime pas

Le fameux filtre anti-spam SpamAssassin. La note : -5.9.
Une note en dessous de -5 est considérée comme du spam.

-0.726	HTML_IMAGE_ONLY_28	HTML: images with 2400-2800 bytes of words Vous devriez ajouter plus de texte dans votre e-mail
-0.001	HTML_MESSAGE	HTML included in message Pas de panique, c'est normal si vous envoyez des e-mails au format HTML
-0.724	MPART_ALT_DIFF	HTML and text parts are different Veuillez vous assurer que la version TEXTE ressemble au texte inséré dans votre version HTML
-1.483	MPART_ALT_DIFF_COUNT	HTML and text parts are different Veuillez vous assurer que la version TEXTE ressemble au texte inséré dans votre version HTML
-1	MSGID_MULTIPLE_AT	Message-ID contains multiple '@' characters
-1.985	PYZOR_CHECK	Similar message reported on Pyzor (http://pyzor.org) Assurez-vous de tester avec un contenu réel, les Newsletters tests seront toujours détectées par Pyzor Ajustez votre message ou demandez à être whitelisté (http://public.pyzor.org/whitelist/)
0.001	SPF_PASS	SPF: sender matches SPF record Super! Votre enregistrement SPF est valide
-0.01	T_REMOTE_IMAGE	Message contains an external image

 

 

Votre serveur est enregistré sur 1 liste noire (blacklist)

Compare l'adresse IP de votre serveur (93.17.128.163) avec 26 des listes noires en IPv4 les plus communes.

Non listé sur Spamhaus SBL Advisory

Non listé sur Spamhaus CSS Advisory

Non listé sur Spamhaus XBL Advisory

Non listé sur Spamhaus PBL Advisory

Non listé sur Barracuda

Yellow listed in Hostkarma

Non listé sur IMP-SPAM

Non listé sur BACKSCATTERER

Non listé sur China Anti-Spam Alliance

Non listé sur inps.de

Non listé sur LashBack

Non listé sur mailskipe

Listé sur NiX Spam ( -0.5 )

Non listé sur REDHAWK

Non listé sur SORBS (Relay)

Non listé sur SORBS (last 48 hours)

Non listé sur SORBS (last 28 days)

Non listé sur SpamCannibal

Non listé sur SPAMCOP

Non listé sur SEM-BACKSCATTER

Non listé sur SEM-BLACK

Non listé sur RATS-ALL

Non listé sur PSBL

Non listé sur SWINOG

Non listé sur GBUdb Truncate

Non listé sur Weighted Private Block List